Генеральний директор Amazon Джефф Безос розповів, що кількість підписників сервісу Amazon Prime перевищила 100 млн людей по всьому світу. Про це він повідомив у щорічному листі до акціонерів, передає CNBC.
Лише за 2017 рік компанія додала кількість платних підписників, більшу, ніж за будь-який попередній. До цього моменту їх кількість не розголошувалась, зазначалося лише, що їх «мільйони».
На сьогодні підписка в Amazon Prime коштує $99 на рік. Сервіс передбачає безкоштовну дводенну доставку на всі товари, які продає компанія, доступ до музики, відеороликів та інші переваги.
Прибутки від такої кількості клієнтів дозволили покрити витрати онлайн-ритейлера та дали йому змогу продовжувати інвестувати в технології.
Безос також повідомив, що за минулий рік було продано рекордну кількість товарів, лише пристроїв Echo було продано «десятки мільйонів».
Безос заявив, що найважливішим для його компанії є наявність високих стандартів в управлінні бізнесом, оскільки лише вони «можуть задовольнити постійно зростаючі очікування клієнтів».
На його думку, високі стандарти це те, чому можна навчити, і вони є «заразними» всередині компанії. Втім вони мають бути «специфічними для кожної області», тому що вони не поширюються автоматично.
«Побудова культури високих стандартів варта зусиль, і має багато переваг», – пише Безос.
Нагадаємо: днями компанія Amazon оновила свої мобільні застосунки й зробила здійснення покупок з-за кордону на платформі онлайн-ритейлера більш легким. Товари тепер можна переглядати п’ятьма мовами, а ціни вказуються у 25 валютах.