Американська компанія, яка надає послуги в галузях інтернет-аукціонів та інтернет-магазинів eBay подала позов проти Amazon, звинувативши онлайн-ритейлера у тому, що він користується схемою для переманювання її найбільших продавців. Про це повідомляє Engadget.
За даними eBay, принаймні 50 представників Amazon з усього світу, включно із США, Великобританією, Францією, Іспанією, Австралією та Сінгапуром, використовували систему прямих повідомлень для контакту з сотнями великих продавці, щоб переконати їх змінити платформу, на якій вони працюють.
В позові eBay також зазначається, що Amazon координує свої дії із штаб-квартири, оскільки багато облікових записів були створені з ІР-адреси Amazon. Більшість повідомлень мали подібні шаблони та були однаковими. Відомо, що власники цих облікових записів не проявляли більше жодної активності, окрім відправки повідомлень. Подальше листування відбувалось в обхід вбудованої системи обміну повідомленнями, що заборонено правила компанії eBay.
«Протягом багатьох років та без відома eBay Amazon брав участь в систематичних скоординованих зусиллях з проникнення та використання власником системи M2M на платформі eBay, щоб переманювати кращих продавців з eBay на Amazon», – йдеться у позові.
Хоча Amazon не повністю покладається на сторонніх продавців, вони роблять величезну частину бізнесу компанії. Більше 50% речей, які продає онлайн-ритейлер, надходить з зовнішніх джерел і це приносить компанії більше грошей, ніж продажі власних товарів.