Данська компанія Bodum Holding подає до суду на Starbucks в зв’язку з тим, що мережа кав’ярень нещодавно відкликала з продажу партію з 230 000 френч-пресів спільного виробництва двох компаній, передає Reuters.
Starbucks заявила, що відкликає партію френч-пресів – пристроїв, в яких мелені кавові боби заливають окропом і для кращого приготування кави притискають їх зверху поршнем. Причиною стало те, що в компанію надійшло 9 скарг на те, що поршні ламаються в руках у людей, залишаючи травми і поранення.
Партія згаданих френч-пресів продавалася з 2016 року до січня 2019-го за ціною $20 за штуку.
Bodum є одним з найвідоміших виробників френч-пресів і продав їх в Starbucks відповідно до угоди про закупівлю 2002 року.
У скарзі, поданій до федерального суду Манхеттена, компанія Bodum стверджує, що у Starbucks не було підстав для «одностороннього» відкликання продукції, тому що преси спільного виробництва Bodum + Starbucks не є дефектними і відповідають необхідним специфікаціям.
Згідно зі скаргою, Starbucks відкликала преси, незважаючи на те, що лабораторні випробування не виявили ніяких доказів дефектів продукту чи конструкції.
В Bodum також зазначили, що Starbucks планує розширити відкликання на Латинську Америку, Європу, Близький Схід і Азіатсько-Тихоокеанський регіон, що є «необгрунтованою» дією, яка шкодить репутації і завдає «неприйнятних збитків бренду Bodum у всьому світі».