Facebook вирішила виплатити $52 млн нинішнім та колишнім модераторам, щоб компенсувати їм проблеми зі здоров’ям, які виникли під час здійснення ними роботи.
Як повідомляє The Verge, кожен модератор отримає мінімум $1000 та право на додаткову компенсацію, якщо нього діагностують посттравматичний стрес або пов’язані із ним стани. Врегулювання охопить 11 250 модераторів. Юристи вважають, що половина з них може мати право на додаткову оплату, пов’язану з проблемами психічного здоров’я, викликаними їхньою роботою в Facebook, включно із депресіями та появою залежностей.
Як повідомляється,у вересні 2018 року ексмодератор Facebook Селена Скола подала до суду на компанію, стверджуючи,що у неї розвинувся посттравматичний стресовий розлад після того, як її призначили на посаду, яка передбачає регулярний перегляд світлин та відео із сценами зґвалтувань, вбивств та самогубств. Симптоми розладу у жінки з’явились після дев’яти місяців роботи. До цієї скарги, приєднались й інші модератори.
Сума, яку модератори зможуть отримати на додачу до гарантованих $1000, залежатиме від діагнозу. Кожен з них, у кого діагностовано психічне захворювання, має право на додаткові $1500, а люди, які отримують кілька діагнозів одночасно, наприклад, посттравматичний стресовий розлад та депресію, можуть претендувати на суму до $6000.
На додачу до оплати лікування, модератори з відповідними діагнозами, матимуть право на надання доказів інших травм, отриманих за час роботу у Facebook, і зможуть отримати до $50 000 в якості компенсації.
На додачу, Facebook також погодилася внести зміни в свої інструменти модерації контенту, які призначені для зменшення впливу перегляду світлин та відеоматеріалів.