Twitter представив новий продукт під назвою Safety Mode («безпечний режим») – ця функція дозволить автоматично блокувати користувачів, які проявляють агресію або ненависть по відношенню до іншої людини, пише ВВС.
Режим поки що тестується, і Twitter заявив, що його технологія може визначити, які користувачі регулярно взаємодіють один з одним, щоб не заблокувати когось помилково.
Safety Mode відзначатиме акаунти, що містять ненависні висловлювання або бомбардують людей непроханими коментарями, і блокуватиме їх на сім днів.
Ця функція буде працювати автоматично після увімкнення, знімаючи з користувачів тягар взаємодії з небажаними дописами.
Спочатку режим тестується на невеликій групі користувачів.
Як і інші соціальні платформи, Twitter використовує поєднання автоматизованої і людської модерації.
Хоча ніколи офіційно не повідомлялося, скільки людина-модераторів використовує Twitter, в звіті нью-йоркської бізнес-школи NYU Stern за 2020 рік вказано, що у компанії працюють близько 1500 чоловік, щоб впоратися з 199 мільйонами щоденних користувачів Twitter по всьому світу.
Недавнє дослідження мови ненависті, проведене Facts Against Hate від імені уряду Фінляндії, показало, що Twitter став «найгіршим з технологічних гігантів» стосовно поширення мови ненависті.
Нагадаємо, Instagram також запустила нову функцію для боротьби з образами.