У США покупці електромобілів Tesla Model 3 та Model Y поскаржилися, що на центральній консолі та поряд із задніми сидіннями немає портів USB-C. При цьому клієнти наголошують, що потрібні отвори в оббивці салону є, а самих пристроїв немає, повідомляє Electrek.
Також, за їхніми словами, не працює бездротова зарядка.
Про такі проблеми стало відомо з 11 листопада. При цьому багато покупців не знали, що електромобіль їм поставлять без USB-портів.
Інших моделей електромобілів це не торкнулося, зазначає видання.
Клієнти повідомили, що необхідні деталі Tesla пообіцяла отримати у грудні. Після цього їм призначать зустріч і встановлять USB-C.
Проте компанія відповіла не всім постраждалим покупцям, а письмових гарантій ніхто не отримав.
Деяким клієнтам представники Tesla пояснили, що відсутність портів пов'язана з нестачею мікрочипів.
Про проблеми з поставками Ілон Маск повідомляв ще у квітні, назвавши їх найскладнішими в історії виробництва. Через це у червні Tesla відмовилася від найдорожчого седана Model S Plaid Plus.
Як стало відомо, Tesla відкликає 12 000 автомобілів через помилкові попередження про зіткнення.