Абоненти «Київстар» не можуть перейти на іншого оператора, тому що національний роумінг не працює коректно.
В lifecell пояснили для Mind, що нацроумінг допомагає в ситуаціях, коли не працюють базові станції одного оператора – тоді абонент може переключитись на станції іншого оператора, в якого радіообладнання працює.
У поточній ситуації проблема не з базовими станціями, а з ядром мережі «Київстару», тому нацроумінг не може коректно працювати.
«Нацроумінг працює за алгоритмом роумінгу класичного. Нам іде запит, потім від нас на рідну мережу абонента. А в цьому випадку він там і губиться та ми не отримуємо відповідь», – уточнюють в lifecell.
Бекграунд. Нагадаємо: Причиною технічного збою у роботі мобільного оператора «Київстар» стала хакерська атака на ядро мережі.
Зв’язку немає, сайт компанії не працює. Послуга «Національний роумінг» для абонентів КС наразі також недоступна.