Київводоканал заперечив інформацію про нібито підвищення тарифів у чотири рази та повідомили про технічний збій.
Про це йдеться у повідомленні пресслужби компанії.
«Тарифи на централізоване водопостачання та водовідведення для населення застосовуються на рівні тарифів, що застосовувалися станом на 24 лютого 2022 року», – зазначили у Київводоканалі.
Пояснюють, невідповідності у нарахуваннях виникли через технічний збій з обробкою інформації у платіжних системах. У білінговій системі Київводоканалу нарахування відображаються вірно.
У компанії порадили споживачам не здійснювати платіжних операцій, поки проблему не буде виправлено.
Напередодні, у телеграм-каналах та соцмережах з'явилася інформація, що кияни отримали платіжки за січень із тарифом на холодну воду у чотири рази більшим, ніж зазвичай.