До 80% нових бізнесів використовують цифрові інструменти – заступниця міністра цифрової трансформації

За словами Валерії Коваль, CRM-системи та ШI допомагають підприємцям економити час і підвищувати ефективність

Фото: Mind

Більшість нових підприємств в Україні вже інтегрують цифрові інструменти у свою роботу. Приблизно у 80% нових бізнесів такі рішення використовуються від початку діяльності.

Про це під час дискусії «Цифрове відновлення: цифрові інструменти як економічна перевага» на форумі Women-Led Recovery заявила заступниця міністра цифрової трансформації з розвитку екосистеми цифрових та офлайн персоналізованих сервісів Валерія Коваль.

За її словами, цифрові рішення дозволяють підприємцям економити час і підвищувати ефективність бізнесу.

«Це різні CRM-системи, АI-інструменти – їх насправді дуже багато», – зазначила Коваль.

Вона додала, що вибір конкретних рішень залежить від специфіки компанії, однак цифрові інструменти вже стали стандартом для підприємництва.

«Коли ми говоримо про початок бізнесу, то у 80% випадків такий цифровий інструмент уже присутній – це наша реальність», – сказала вона.

Коваль також наголосила, що ключовим викликом для бізнесу є не лише знання про технології, а їхня реальна інтеграція в робочі процеси.

«Найскладніше – не просто сказати: «Я використовую AI», а зробити так, щоб він дійсно допомагав у роботі», – пояснила заступниця міністра.

За її словами, як у бізнесі, так і в державному секторі важливо регулярно аналізувати, чи справді цифрові інструменти підвищують ефективність, і відмовлятися від рішень, які не дають очікуваного результату.

Бекграунд. Раніше Mind писав, що рівень цифрових навичок українців зріс на 12% з 2019 року. Частка громадян із рівнем цифрової грамотності нижче базового зменшилася з 53% до 42%.

Стежте за актуальними новинами бізнесу та економіки у нашому Telegram-каналі Mind.ua та стрічці Google NEWS