Національний банк застосував до ТОВ «НоваПей» заходи впливу за порушення вимог законодавства у сфері платіжних послуг і захисту прав споживачів. Загальна сума штрафів становить понад 7,9 млн грн.
Про це йдеться на сайті НБУ.
Як повідомляє регулятор, порушення були виявлені під час планової перевірки компанії, яку Департамент інспектування НБУ проводив у вересні – листопаді 2025 року.
Зокрема, штраф у розмірі 4,88 млн грн накладено за недотримання норм Закону «Про платіжні послуги», а також вимог до касових операцій, відкриття й закриття рахунків і зберігання інформації, що становить таємницю надавача платіжних послуг.
Ще 3,12 млн грн штрафу компанія має сплатити за порушення законодавства у сфері захисту прав споживачів, зокрема норм Закону «Про споживче кредитування» та вимог до договорів про надання платіжних послуг.
Окрім фінансових санкцій, НБУ виніс компанії письмове застереження та зобов’язав усунути порушення та запобігти їх повторенню до 25 червня 2026 року.
Відповідні рішення ухвалив Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності банків і оверсайта платіжної інфраструктури НБУ 4 травня 2026 року. Штрафи мають бути сплачені протягом 14 календарних днів із моменту доведення рішень до відома компанії.
Позиція ТОВ «НоваПей»:
У NovaPay підтвердили факт санкцій і заявили, що не планують їх оскаржувати.
«NovaPay не буде оскаржувати це рішення НБУ. Ми сплатимо штраф найближчим часом і вже впровадили майже всі зауваження, на яких акцентував регулятор. Більша частина зауважень регулятора стосувалась саме сфери платежів, але ми вже можемо декларувати майже повну відповідність законодавству в цій частині», – зазначили в компанії.
У NovaPay також наголосили, що виявлені порушення не вплинули на кошти клієнтів і стабільність роботи сервісів.
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що НБУ вперше оприлюднив перелік значимих фінансових компаній. Статус значимої отримали 53 компанії, включно з мікрофінансовими та лізинговими структурами.