У розпал сезону відпусток українці продовжують подорожувати в Україні та за кордон. Попри непрості умови воєнного часу, родини вирушають на відпочинок, а дітей відправляють у табори. Дедалі частіше невід’ємною частиною підготовки до таких поїздок стає туристичне страхування. Адже інколи можуть виникати ситуації, коли подорож несподівано перетворюється на серйозні витрати та складну організацію медичної допомоги.
За ринковими оцінками страхових компаній та профільних аналітиків, туристичне страхування щороку демонструє стабільне зростання на рівні 15–25%. Це свідчить, зокрема, про те, що страхування подорожей вже не сприймається як формальність, а як інструмент фінансового та організаційного захисту під час подорожі.
Сучасні програми покриття зазвичай включають невідкладну медичну допомогу, оплату медикаментів, лабораторної діагностики, транспортування до медичного закладу, невідкладну стоматологію, нещасні випадки, а також додаткові опції – від компенсації в разі затримки рейсу до страхування багажу чи відповідальності перед третіми особами під час подорожі.
Окремо варто звертати увагу на формат відпочинку. Якщо йдеться про активний туризм, гірські маршрути, спортивні збори чи водні види спорту, стандартного поліса може бути недостатньо. Такі ризики потребують розширеного покриття, про яке туристи часто згадують уже після настання страхового випадку.
У сегменті туристичного страхування для подорожей в Україні та за кордоном працює PZU Україна. Для зручності компанія надає можливість оформити поліс онлайн.
«Коли поліс вже оформлений, потрібно не забувати про ще один чинник – правильний алгоритм дій у разі страхової події. Найпоширеніша помилка туристів – самостійно оплачувати лікування без погодження зі страховиком. У більшості випадків спочатку необхідно зв’язатися з асистуючою компанією, повідомити номер договору, місце перебування та описати ситуацію. Далі асистанс координує звернення до клініки, організовує медичну допомогу та пояснює подальші кроки», – Світлана Паршина, директорка ТОВ «СОС Сервіс Україна» (входить до групи «ПЗУ Україна»).
За словами Світлани Паршиної, якщо витрати все-таки було оплачено самостійно, для отримання компенсації важливо зберегти всі медичні документи, чеки, рецепти та підтвердження оплати.
Туристичне страхування поступово перестає сприйматися як додатковий сервіс. У сучасній культурі подорожей воно стає такою ж базовою частиною підготовки до поїздки, як бронювання житла чи купівля квитків. І саме літній сезон щороку нагадує: у подорожі найбільш цінною є не лише сама можливість відпочити, а й упевненість не залишитися сам на сам у непередбачуваній ситуації.