Безпека, дороги та сервіс: українці назвали головні проблеми туристичної галузі

Українці найбільше цінують внутрішній туризм за природне різноманіття, місцеву кухню та історичну спадщину. Водночас головними чинниками, які стримують розвиток галузі, залишаються війна і стан транспортної інфраструктури. Про це свідчать результати першого національного дослідження туристичної поведінки українців «Туризм під час війни: дані, інсайти», проведеного соціологічною компанією Gradus Research на замовлення BRAND UKRAINE та Державного агентства розвитку туризму України (ДАРТ).

За що українці цінують туристичні напрямки

Найсильнішими сторонами внутрішнього туризму респонденти назвали:

• 60% – природне різноманіття (Карпати, Чорне море, річки, ліси та степи);
• 37% – смачну кухню та локальні продукти;
• 34% – велику кількість історичних пам'яток і замків;
• 23% – доступність більшості туристичних локацій;
• 19% – автентичну культуру та традиції.

Ще 18% опитаних відзначили гостинність українців, стільки ж – відносно доступні ціни, як порівняти з європейськими країнами, а 17% – унікальні місця пам'яті та героїзму українського народу.

Що найбільше заважає розвитку туризму

Серед основних проблем українського туризму респонденти назвали:

• 65% – небезпеку через воєнні дії;
• 52% – поганий стан доріг і транспорту;
• 20% – низький рівень туристичного сервісу;
• 15% – недостатнє просування туристичних локацій;
• 15% – нестачу туристичної інфраструктури, зокрема готелів, ресторанів і громадських туалетів.

Водночас лише 8% опитаних вважають, що туристам складно знайти інформацію про цікаві місця, а 5% звернули увагу на недостатній рівень сервісу українською мовою.

Бекграунд. Раніше Mind писав, що Карпати залишаються головним туристичним напрямком для українців під час повномасштабної війни. За останній рік цей регіон відвідали 54% внутрішніх туристів, Львів – 51%, а Київ і Київську область – 50%.