НБУ запровадив нові правила відстеження міжбанківських платежів

Національний банк України унормував роботу трекінг-сервісу платіжних операцій Системи електронних платежів (ТрекСЕП), який дозволить платникам і отримувачам коштів відстежувати проходження платежів на всіх етапах їхнього виконання.

Про це йдеться на сайті регулятора.

Для цього НБУ вніс зміни до Інструкції про виконання міжбанківських платіжних операцій в Україні в національній валюті.

Нові вимоги передбачають, що учасники Системи електронних платежів (СЕП) повинні:

• передавати до центру оброблення СЕП інформацію про статус виконання платежу одразу після його зміни, але не пізніше ніж через одну годину після фіксації такого статусу у власних системах;
• забезпечити клієнтам можливість дистанційно перевіряти статус платіжної операції через ТрекСЕП;
• надавати користувачам інформацію про етапи проходження платежу, отриману із сервісу ТрекСЕП.

У Національному банку зазначають, що такі зміни забезпечать ефективну роботу сервісу та дадуть змогу як платникам, так і отримувачам коштів відстежувати проходження платежу по всьому ланцюгу його виконання.

Нові правила затверджені постановою Правління НБУ від 5 серпня 2026 року №85.

Більшість положень набирають чинності 7 серпня 2026 року. Водночас вимоги щодо надання клієнтам можливості дистанційно перевіряти статус платежу й отримувати інформацію про його виконання почнуть діяти з 1 січня 2027 року.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що НБУ вдруге пропонує оновити порядок роботи cash-операторів. Зміни стосуються визначення готівки та взаємодії з клієнтами.