«Нова пошта» попередила клієнтів про можливі додаткові затримки з доставкою посилок через руйнування центральних сортувальних центрів та перебудову логістичних процесів.
Про це компанія повідомила у соціальній мережі Threads, відповідаючи на запитання користувача щодо посилки, яка перебуває в дорозі.
«Через руйнування центральних сортувальних центрів та переналаштування логістичних процесів можливі додаткові затримки в доставці. Перепрошуємо за можливі незручності та дякуємо за розуміння», – зазначили у компанії.
У «Новій пошті» пояснили, що через форс-мажорні обставини частину логістичних маршрутів довелося тимчасово змінити.
Для доставки відправлень компанія задіяла резервні маршрути та додаткові сортувальні центри. Через це посилки можуть проходити через проміжні локації, які раніше не використовувалися у стандартних маршрутах.
У компанії наголосили, що такі зміни мають тимчасовий характер і необхідні для забезпечення доставки відправлень в умовах пошкодження логістичної інфраструктури.
«Це вимушене й тимчасове рішення, мета якого – попри все доставити посилки якнайшвидше та неушкодженими. Щиро перепрошуємо за затримку. Просимо очікувати на оновлення в трекері та сповіщення про прибуття», – повідомили у «Новій пошті».
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що унаслідок удару дрона типу «Шахед» російські війська знищили поштове відділення у Глухівській громаді Сумської області.