НКРЕКП запровадила системний моніторинг водоканалів: під контролем тарифи, інвестиції та якість послуг

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), затвердила Інструкцію з моніторингу у сфері централізованого водопостачання та водовідведення. Документ визначає порядок збору, аналізу та оцінки інформації про діяльність підприємств галузі, що дасть змогу регулятору системно відстежувати стан сфери та своєчасно виявляти ризики.

Про це повідомила пресслужба регулятора.

У НКРЕКП зазначили, що моніторинг спрямований на підвищення ефективності роботи підприємств, виявлення негативних тенденцій, запобігання порушенням законодавства та інформування громадськості про стан сфери.

Зокрема, регулятор здійснюватиме моніторинг:

• прозорості діяльності підприємств;
• звернень споживачів і результатів їх розгляду;
• тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення;
• виконання інвестиційних програм і проєктів за підтримки міжнародних фінансових організацій;
• надійності, безперебійності та якості надання послуг;
• дотримання підприємствами вимог законодавства;
• показників, що можуть свідчити про ризики порушень.

Інструкція також встановлює форми та періодичність подання інформації підприємствами. Крім звітності ліцензіатів, НКРЕКП використовуватиме дані органів державної влади та місцевого самоврядування, результати перевірок, звернення споживачів, інформацію з відкритих джерел та інші відомості, отримані в межах своїх повноважень.

Результати моніторингу використовуватимуться для підготовки аналітичних і статистичних матеріалів, оцінки тенденцій у галузі, а також для ухвалення рішень щодо доцільності проведення контрольних перевірок правильності встановлення тарифів.

У Комісії зазначили, що постанова забезпечує реалізацію повноважень регулятора щодо моніторингу сфери централізованого водопостачання та водовідведення в умовах воєнного стану та приводить нормативну базу у відповідність до Закону №4777-IX. Документ набере чинності наступного дня після офіційного оприлюднення та діятиме протягом воєнного стану і ще 12 місяців після його припинення або скасування.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що обсяги споживання послуг централізованого водопостачання та водовідведення в Україні продовжують скорочуватися. У 2025 році реалізація послуг водопостачання зменшилася на 2,8%, а водовідведення – на 1,2% проти попереднього року. Про це свідчать результати моніторингу діяльності ліцензіатів у сфері централізованого водопостачання та водовідведення за 2025 рік, оприлюднені НКРЕКП.