Щороку Mobile World Congress у Барселоні намагається відповісти на запитання: куди технологічно рухається телеком-індустрія? На практиці ця конференція показує не стільки майбутнє, скільки контури можливих сценаріїв розвитку, що формуються з настрою індустрії: про що вона думає, чого боїться й у що хоче вірити.
Цього року цей настрій можна описати одним словом – ШI. Проте за цією абревіатурою стоїть значно глибша трансформація. MWC 2026 показав, як індустрія входить у новий технологічний цикл, у якому своєю чергою змінюються ролі компаній, формуються нові моделі партнерств, зростають вимоги до інфраструктури та поступово перебудовується вся економіка цифрових сервісів.
Докладніше про ключові інсайти цьогорічного конгресу в Барселоні Mind розповів Андрій Тумка, директор із розвитку бізнесу GMS в Україні.
Як і очікувалося, ШI був всюди: на стендах, у презентаціях, назвах продуктів. 73% виступів були про ШІ (для порівняння: торік їхня частка була 41%).
Наприклад, Deutsche Telekom на MWC показала ШI-асистента для телефонних дзвінків, який може вести розмову та виконувати завдання від імені користувача. GSMA разом із великими операторами запустили Mobile AI Innovation Initiative, щоб інтегрувати ШI безпосередньо в телеком-інфраструктуру. Виробники смартфонів продемонстрували ШI-нативні пристрої, де штучний інтелект – базовий інтерфейс взаємодії.
Та якщо слухати не лише виступи зі сцени, а й розмови в кулуарах, тон стає значно прагматичнішим.
ШI – це не технологія формату «увімкнули – і сталася магія». Це системна робота з навчання моделей, перебудови бізнес-процесів, роботи з даними, постійної оптимізації, навчання й ШІ-культури співробітників компанії. Штучний інтелект поступово перетворюється з технології на управлінську дисципліну.
Саме тут починається розрив між компаніями. Ті, хто чекає швидкого вау-ефекту, часто розчаровуються. Водночас ті, хто будує системну роботу навколо даних і процесів, матимуть результат.
ШI сьогодні дуже схожий на футбольний м’яч: в одних команд із ним виходить красива гра зі стратегією, тактикою та перемогами, а інші – просто безцільно ганяють його полем.
Один із найцікавіших зсувів на MWC – поява концепції інтернету агентів (Internet of Agents). Якщо інтернет речей (Internet of Things) означав мільярди пристроїв, що передають дані, то новий етап означає чисельні системи, що приймають рішення.
Це радикально змінює архітектуру цифрової економіки. Наприклад, на конференції активно обговорювали AI-native networks, де штучний інтелект стає частиною самої мережі, а не просто аналітичним інструментом. А виробники обладнання презентували AI-centric network solutions, де мережа сама оптимізує свою роботу. Це означає ще одну важливу зміну – ШI-обчислення переміщуються з хмари безпосередньо в пристрої: смартфони, автомобілі, IoT-пристрої тощо.
А отже, мова про зростання обчислювальної потужності безпосередньо в пристроях, зменшення затримок у роботі систем і появу нових поколінь процесорів. Усе це фактично знаменує початок нового етапу еволюції мобільних пристроїв.
Оператори знову в епіцентрі технологічної розмови, бо якщо світ справді рухається до масового використання ШI-агентів, то різко зростає і обсяг даних, кількість запитів, вимоги до часу очікування й до стабільності мереж. Тож ШI-економіка потребує значно потужнішої інфраструктури зв’язку.
Не дивно, що на MWC активно обговорювали наступний технологічний етап – 6G. Наприклад, Qualcomm та інші гравці представили нові ініціативи для розвитку 6G-екосистеми, а європейські програми досліджень представили бачення майбутніх 6G-мереж.

І тут цікавий момент. У багатьох країнах ще 5G не повністю розгорнутий. Україна – серед таких: у нас лише у 2026 році оператори запустили перші пілотні зони 5G. Попри технологічні зусилля операторів і держави, повномасштабна війна суттєво обмежує можливості для національного розгортання інфраструктури.
До того ж 5G досі не до кінця монетизований. Для великої кількості користувацьких сценаріїв усе ще достатньо 4G. Може скластися враження, що індустрія біжить швидше за економіку.
Проте є й інший бік: технологічна індустрія живе очікуванням наступного прориву. Без відчуття майбутнього інвестиції та інтерес до ринку швидко падають. Тому розмова про 6G сьогодні – це технологія, але водночас і спосіб підтримувати інноваційну динаміку галузі.
Ще одна помітна зміна – еволюція поведінки компаній. На перший план виходить співпраця, замість конкуренції.
Індустрія поступово приходить до розуміння, що ринок швидше розвивається через партнерства, що екосистеми сильніші за окремі компанії, а спільні рішення масштабуються швидше.
Водночас залишаються компанії, які намагаються будувати все in-house. Іноді це має вигляд спроби створити технології, які ринок уже пройшов кілька років тому. У світі, де інноваційні цикли скорочуються, така стратегія може призводити до технологічного відставання.
Спостерігаючи за компаніями на MWC, можна відзначити різні ролі в технологічній екосистемі:
На MWC варто дивитися не тому, що там показують вау-щось, а щоб розуміти, куди все рухається, і не відстати. Це така собі підказка: де скоро будуть гроші, а де нові витрати та головний біль. Для нас, в Україні, це актуально, бо ми часто змушені рухатися швидше за стабільні економіки, не від хорошого життя, але з гарним результатом.
Події, як-от конгрес у Барселоні, дають рамку мислення, показуючи, що майбутнє не приходить одразу, його збирають по частинах ті, хто встигає раніше за інших.
Для українських компаній це шанс не лише наздоганяти, а й іноді скорочувати дистанцію, перескочивши через етапи, які інші проходили роками. Тут з’являється практичне запитання: не «Коли у нас буде 6G?», а «Як ми створимо цінне на тому, що вже є чи що з’явиться завтра?».
Технології самі по собі не створюють цінності, це роблять люди, які вчасно зрозуміли, як їх застосувати. І той, хто сьогодні дивиться на ШI як на процес, на телеком – як на платформу, а на партнерства – як на норму, завтра матиме не просто технології, а робочу модель зростання.