Від шопінг-стресу до прибуткового ШІ-стиліста для магазинів: що ховається за швидким розвитком українського стартапу GetMyLook

GetMyLook засновано менше року тому – у вересні 2024-го. Однак цей зовсім молодий стартап уже встиг «пробити» шлях на ринки Фінляндії та Франції й увійти до пулу команд, що представляли Україну на технологічній виставці Nexus Luxembourg 2025.

Команда розробила персонального ШI-стиліста, який «живе» на інтерактивних екранах торгових центрів. ШІ за секунди аналізує зовнішність покупця, враховує його уподобання та дані про доступні розміри в конкретному магазині й пропонує декілька готових образів у різних стилях.

Хто і як створював стартап? Які труднощі довелося подолати, щоб перетворити ідею на робочий продукт? Як вдалося знайти перших клієнтів і вийти на міжнародні ринки? Про це та багато іншого Mind розповіла співзасновниця й СЕО стартапу Анастасія Коробка.

Як власні труднощі стали бізнес-ідеєю?

Для співзасновниці GetMyLook шопінг ніколи не був розвагою. Він вимагав занадто багато сил і часу, коли треба орієнтуватися у великому торговому центрі, порівнювати десятки схожих товарів, згадувати, у якому магазині бачили «той самий» светр, і зрештою втомлено йти додому без покупки.

«Ідея стартапу народилася з моїх власних труднощів під час шопінгу. Як ШI-інженер, я роками розв'язувала складні технічні задачі, але підготовка до походу в торговий центр для мене була більшим випробуванням, ніж будь-який код. Щоб купити кілька речей, треба було морально налаштовуватися: годинами блукати між вішаками, губитися у виборі, а потім ще й питати поради в подруги, яка, звісно, саме в цей момент зайнята», – згадує Анастасія.

Співзасновниця та СЕО GetMyLook Анастасія Коробка. Фото: сайт компанії

Коли Анастасія Коробка почала ділитися своїми відчуттями з друзями, виявилося: це не її особиста «примха». Для багатьох похід по магазинах – це стрес і втрата часу. І хоч існують послуги персональних стилістів, вони часто дорогі, потребують багато часу й абсолютно не підходять для швидких звичайних покупок.

Такі розмови стали першим поштовхом до роздумів про створення стартапу. Згодом – навесні 2024-го – Анастасія порадилася з майбутнім співзасновником стартапу Микитою Голубахою, колегою по попередніх проєктах. І вони почали збирати докупи розрізнені ідеї.

«Не скажу, що сучасна ітерація ідеї прийшла відразу. Одного вечора ми нарешті зібрали пазл докупи: персональний ШI-стиліст, вбудований в інтерактивні екрани магазинів. Так, ми зрозуміли, що потрібна миттєва допомога прямо в момент вибору, а не ще один мобільний застосунок, яких і так понад пів сотні у світі», – пояснює вона.

Це рішення мало одночасно розв’язати дві проблеми:

• для покупців – позбавити стресу від вибору, зекономити час і дати впевненість у власному стилі;
• для ритейлерів – це спосіб інтегрувати «завислі» залишки (наприклад, зелений светр у конкретному розмірі) у персоналізовані рекомендації, збалансувати попит між хітами й непомітними позиціями та краще розуміти клієнтів.

«І більше жодного стресу чи годин роздумів перед вішаками, а потім заїдання стресу на фудкорті», – сміється засновниця. Відтоді особистий дискомфорт став основою для бізнес-ідеї, яка може змінити підхід до офлайн-шопінгу.

Перший прототип і перші проблеми

Ідея майбутнього стартапу остаточно сформувалася восени 2024 року. Тоді команда вирішила почати з найважливішого – навчити систему підбирати влучні, гармонійні луки для конкретної людини. Це завдання було простим лише на словах. Насправді воно вимагало розв’язання відразу кількох технічних викликів: аналіз зовнішності, розпізнавання і пошук предметів одягу в каталозі, побудова цілісного образу без помилок.

Фото: сайт компанії

«Образи мають бути цікавими, різноманітними, речі мають пасувати одна до одної, не має бути базових помилок, як-от рекомендувати шорти під спідницю», – пояснює Анастасія Коробка. 

Щоб цього досягти, команда витратила багато часу на тонке налаштування алгоритмів і співпрацю зі стилістами, які допомагали перевіряти кожну деталь.

Перший прототип умів аналізувати фотографію користувача й одразу пропонувати луки з каталогу. ШI враховував вибраний стиль і кольори та підбирав неочевидні, але вдалі поєднання – без базових помилок. Користувачі були в захваті.

Але швидко проявилася головна проблема: прототип працював надто повільно. 

«Ми сфокусувалися саме на правильності підбору рекомендації, і через це час відгуку був великим. Користувачам подобалось отримувати результат, але чекати його довго ніхто не хотів», – пояснює співзасновниця. 

Це стало першим серйозним викликом для стартапу. Наступні місяці команда присвятила оптимізації швидкості, водночас не жертвуючи якістю підбору.

Фото: соцмережі стартапу

Паралельно розробники тестували продукт із реальними людьми на конференціях, виставках і зустрічах. Так з’явилася ще одна важлива ідея – додати віртуальну примірку. 

«Ми не планували її робити, але 80% людей нас про це питали», – пригадує Анастасія Коробка.

Чи є аналоги рішення?

Світ давно експериментує із цифровими стилістами – сьогодні існує понад 50 мобільних застосунків із ШІ, які допомагають підібрати образи, оптимізувати гардероб або просто надихнути на нові поєднання.

Спершу команда GetMyLook також думала піти цим шляхом. Але користувацькі інтерв’ю показали інше: людям не потрібен ще один застосунок, їм потрібна миттєва допомога в момент покупки.

За словами СЕО, аналогів такого формату майже немає. «Деякі компанії працюють з офлайн-магазинами, але переважно в напрямах аналітики, логістики чи оптимізації роботи персоналу. Є схожі рішення у beauty- або footwear-індустрії, але там це здебільшого віртуальна примірка з каталогу. GetMyLook робить ставку саме на рекомендації, які ведуть до покупки», – пояснює співзасновниця.

Як працює GetMyLook сьогодні?

Остання версія GetMyLook побудована так, щоб зустрічати покупця саме там, де відбувається його вибір, – у фізичному магазині. Команда називає це принципом Attract – Impress – Convert.

Attract: коли людина підходить до інтерактивного екрана, камери відразу зчитують її зовнішність і поточний стиль. Додаткових дій не потрібно: не треба робити фото, завантажувати застосунок чи заповнювати анкету.

Impress: за кілька секунд система пропонує три-чотири готових образи в різних стилях. Це можуть бути комбінації повністю з каталогу магазину або поєднання з тим, що вже є на клієнті. На сенсорному екрані можна замінювати речі, перевіряти наявність потрібного розміру, гратися з кольорами чи запитувати нові варіанти.

Convert: коли покупець визначився, він сканує QR-код й отримує всі вибрані «луки» на свій телефон. Далі – йде у примірочну або на сайт магазину для онлайн-покупки.

Система враховує десятки факторів: тон шкіри, тип фігури, колір волосся, індивідуальні вподобання та навіть стиль самого бренду. Перед запуском у новій точці команда аналізує колекції, вивчає естетику та «вайб» магазину, щоб рекомендації гармонували з його філософією.

Аби навчити ШІ-алгоритм «смаку», команда тренує систему на великій базі знань, що містить:

• загальні та глибокі знання про моду, стилі, тренди та комбінації речей;
• теорію кольору: як правильно поєднувати кольори, відтінки та їхній вплив на сприйняття;
• аналіз зовнішності, типажу людини, її індивідуальних особливостей;
• колекцію порад, практик і підходів, які використовують досвідчені стилісти для створення образів.

«Ми не конкуруємо зі стилістами, – пояснює Анастасія Коробка. – Радше це партнерство: стилісти отримують асистента, який полегшує роботу з клієнтами, а ми переймаємо їхній досвід і навчаємося нових тонкощів стилю».

Сьогодні система може обслуговувати одночасно кількох користувачів у магазині. 

GetMyLook інтегрується з інвентарною системою ритейлера (IMS). Пілот запускається за два тижні. GetMyLook узгоджує дизайн із клієнтом-ритейлером та інтегрує залишки з IMS.

Ритейлери – це типовий B2B-клієнт стартапу. Проте команда GetMyLook орієнтується також і на продажі для окремих брендів.

Чому інтерактивні екрани, а не мобільний застосунок?

На початкових етапах команда GetMyLook розглядала різні формати запуску продукту. Мобільний застосунок здавався очевидним вибором: звичний користувачам, легко поширюваний, доступний у будь-який момент. Але, коли партнери почали занурюватися в реальну поведінку людей під час шопінгу, картина змінилася.

По-перше, покупці рідко хочуть встановлювати новий застосунок прямо під час візиту в магазин. Це забирає час і створює бар’єр, який зменшує кількість користувачів.

«Якщо ми хочемо допомогти людині тут і зараз, у момент вибору, нам потрібен формат, який не вимагає нічого від клієнта, окрім підходу до екрана», – пояснює Анастасія Коробка.

По-друге, інтерактивні екрани в торговому залі виконують ще одну функцію – вони привертають увагу. Це не просто інструмент підбору луків, а яскравий елемент простору, який заохочує людей зупинитись і спробувати. Екран видно здалеку, а процес підбору має ефектний вигляд навіть для тих, хто просто проходить повз.

По-третє, фізична присутність у магазині дає можливість одразу впливати на конверсію. Коли клієнт бачить готовий лук, знає, що всі речі є у наявності в цьому ж магазині, і може прямо зараз піти приміряти, ймовірність покупки зростає в рази.

Фото: соцмережі стартапу

І нарешті цей формат дозволяє стартапу тісно співпрацювати з ритейлерами. Інтеграція з їхніми системами інвентаря, врахування залишків, просування окремих позицій – усе це працює ефективніше, коли інструмент фізично вбудований у торговий простір.

«Наші екрани – це як продавець-консультант, який ніколи не втомлюється, завжди в курсі наявності товару і до того ж пропонує найкращі варіанти», – підсумовує СЕО.

І хоча в майбутньому команда не виключає появи мобільної версії, сьогодні основний фокус – на офлайн-досвіді.

Як партнери розділили ролі в команді?

Наразі в GetMyLook чотири співзасновники. Усі вони мали досвід спільної роботи в попередніх проєктах, тож швидко зійшлися в баченні, що саме і як потрібно робити.

Анастасія Коробка та Микита Голубаха працювали разом ще в Recoshelf (хмарний сервіс, який використовує IoT-камери для моніторингу полиць у торгових залах і допомагає оптимізувати роботу магазинів).

«Я – CEO і разом із Микитою займаюся ШI. Розв’язую дуже багато завдань, якісь із досвідом, а з якимись розбираюся по ходу. Працюю з експертами зі стилю та моди, щоб узгодити технічну частину продукту з потребами індустрії. Відповідаю за візуальний брендинг, переговори, презентації та збір відгуків», – розповідає співзасновниця.

Микита Голубаха зосереджений на впровадженні новацій у Virtual Try-On (віртуальна примірка), ШI-пошуку, оптимізації ШI-інфраструктури та побудові архітектури системи. Він також відповідає за захист інтелектуальної власності – важливий елемент у світі швидких технологічних інновацій.

Ще один співзасновник GetMyLook Богдан Халецький відповідає за інтеграцію та стабільну роботу системи на різних апаратних конфігураціях – від великих інтерактивних екранів до планшетів у магазинах. Він знаходить і керує роботою додаткових спеціалістів-розробників, яких залучають для розв’язання окремих завдань, зокрема інтеграції із системами інвентаря.

Четвертий партнер Володимир Коваль взяв на себе фінансові функції: планування, документацію, бюджетування. Він готує стратегії залучення фінансування, контролює бухгалтерські процеси й шукає партнерів та інвесторів.

Як знайшли перших клієнтів?

У вересні 2024 року партнери заснували ТОВ «ГетМАйЛук» в Україні.

Після успішних тестів на виставках і в пілотних магазинах команда GetMyLook зрозуміла, що час переходити від експериментів до стабільної роботи з партнерами. Перші запити почали надходити на початку 2025 року від локальних ритейлерів. Вони бачили в інтерактивних екранах не лише інструмент для підвищення продажів, а й спосіб створити новий досвід для покупця.

«Найприємніше було чути, коли партнери говорили, що люди повертаються в магазин саме через нашу систему. Це означало, що ми створили не просто технологію, а точку тяжіння», – згадує Анастасія Коробка.

Наразі стартап не має комерційних клієнтів, але працює над запуском пілотів у Фінляндії та Франції й шукає нових ритейлерів-клієнтів для тестування рішення в Україні та за кордоном.

Перші впровадження дали команді цінний досвід: кожен магазин мав свої особливості, колекції та стиль. Тому десь потрібні були більш консервативні рекомендації, десь – сміливі й трендові поєднання. Система навчалася швидко, підлаштовуючись під різні бренди та аудиторії.

Як виходять за кордон?

Паралельно почали з’являтися запити від міжнародних компаній. Особливо активно реагували ритейлери з Європи та Близького Сходу, де поєднання технології, персоналізації та преміального обслуговування вже стало нормою. Це підштовхнуло команду до планів із масштабування на кілька ключових ринків.

Підготовка до виходу за кордон включала технічні доопрацювання та адаптацію під культурні особливості. 

«У різних країнах відрізняється сприйняття стилю, колірних поєднань і навіть спосіб взаємодії з консультантами. Те, що працює у Києві, може бути абсолютно іншим у Мілані чи Дубаї», – наголошує СЕО.

Команда стартапу на Start-up BW Summit 2025. Фото: соцмережі стартапу

Сьогодні GetMyLook працює над розширенням мережі партнерів, бере участь у міжнародних виставках і переговорах з ритейлерами різного масштабу. Головна мета – зберегти швидкість і якість продукту навіть при роботі в десятках магазинів одночасно.

«Ми вже показали GetMyLook на кількох великих європейських виставках. У Барселоні (ISE) презентували ранню версію – отримали безліч контактів і зрозуміли, які екрани найкраще підходять. У Штутгарті (XR Expo) представили рішення міністру економіки Баден-Вюртембергу, зараз готуємо пілот у Фінляндії. У Люксембурзі (Nexus) наша презентація завершилася публікаціями у пресі та співпрацею з французьким fashion-tech-стартапом», – каже Анастасія Коробка.

Нині GetMyLook активно презентується й будує партнерства на ринках Іспанії, Німеччини, Франції, Люксембургу та Франції.

Чи шукають інвестиції?

Попри міжнародний інтерес, команда поки що не робить акцент на пошуку венчурних інвестицій. Натомість зосереджується на партнерствах із ритейлерами та брендами.

«Наш продукт – новий для ринку. Спочатку хочемо підтвердити його цінність у реальних умовах. Партнерства дають живий фідбек від покупців і бізнесу, допомагають поліпшувати систему й доводять її ефективність. Інвестиції плануємо залучати вже з провалідованим рішенням, яке працює у магазинах», – пояснює співзасновниця.

Критичну частину early-stage-розробки стартапу команда покривала власним коштом. Проте немалу роль у виживанні стартапу зіграла участь у європейських програмах підтримки. Гранти Seeds of Bravery прискорили розробку, допомогли протестувати десятки гіпотез із користувачами та профінансувати участь у міжнародних конференціях.

«Ми працюємо над проєктом full-time, і, чесно скажу, гранти дозволили нам буквально купувати продукти й оплачувати комуналку, – сміється СЕО. – Але найважливіше – це інсайти й поради менторів, завдяки яким змогли чіткіше сформувати стратегію розвитку та бізнес-модель».