Рейси YanAir до Грузії, які повинні летіти сьогодні, 17 червня, з аеропорту «Київ» (Жуляни) – о 8.45 – до Тбілісі, о 16.30 – Батумі, затримані на 14 годин.
Авіакомпанія протримала пасажирів декілька годин в аеропорті після чого вийшов представник компанії і повідомив, що літака не буде до 22.00 орієнтовно, оскільки «потрібно забрати людей з Тель-Авіву».
Як передає кореспондент Mind, компанія пропонує пасажирам їхати додому: таксі оплачується компанією. Особам, які прибули до Києва з інших міст, надається кімната в готелі. Тим не менш, частина пасажирів залишилися в зоні дьюті-фрі та блокують виходи, з вимогою надати літак.
Водночас, тим, хто вирішив погодитись на умови авіакомпанії і повернутись до дому чи до готелю повернули багаж. Так, усі валізи вивантажили у холі аеропорту без нагляду.
Загалом, проблемами затриманих пасажирів опікувався єдиний представник авіакомпанії, який мав вирішити всі можливі питання щодо розселення пасажирів у готель, забезпечити машини, їжу для людей тощо. Крім того, саме ця людина вислуховувала нарікання всіх пасажирів разом і мала якимось чином залагодити конфлікт.
Як зазначалося, спершу рейс до Тбілісі було затримано на 3 години – до 11.30, проте попри закінчення реєстрації пасажирів на нього, станом на 11.45 пасажири продовжували очікувати на посадку до літака в зоні Duty Free. Так, рейс знову було пернесено вже до 22.00.
фото http://iev.aero/ru/departures?date=17-06-2018
Водночас, рейс до Батумі був перенесений з 16.30 спочатку на 19.00, 17 червня, а пізніше – на 5.40, 18 червня.
В авіакомпанії підтвердили затримку та пояснили її неприбуттям борту.
ТОВ «Янейр ЛТД» (Yanair) зареєстровано в червні 2012 року в Житомирі, у липні 2013 року авіаперевізник отримав сертифікат на здійснення діяльності. Компанія базується в міжнародному аеропорту Київ (Жуляни). Виконує регулярні рейси до Тель-Авіву і Грузії (Тбілісі і Батумі) з Києва та Одеси. Крім того, авіакомпанія виконує чартерні рейси на курортних напрямках з аеропортів Бориспіль, Харків, Львів, Херсон.
До складу флоту YanAir входить 2 літаки Boeing B737-400 і 2 літаки Boeing B737-300, Airbus A320 і Airbus A321.