Команда дослідників з Німеччини, Франції та Італії за завданням Європейського інституту інновацій та технологій (EIT Digital) вже майже рік розробляє технологію, яка дозволить боротися із психологічним переслідуванням в соцмережах – так званим цькуванням. У проект залучені психологи, соціологи і фахівці комп'ютерних технологій, передає RFI.
Технологія буде сканувати тексти у соцмережах, щоб виявляти в них елементів цькування. Після сканування так званий «віртуальний помічник», який у вигляді чат-бота зв'язується з жертвою переслідування, відповідно до профілю, направляє інтернет-користувача на необхідні ресурси для забезпечення його кіберзахисту.
«Кіберпереслідування передбачає поведінку, яка має повторюваний характер щодо однієї людини», – пояснює комп’ютерний інженер Єлена Кабріо з університету Лазурного берега Sophia Antipolis.
Експерти пояснюють, що розроблений ними інструмент автоматичного сканування діє в заданому периметрі, виявляє концентрацію повідомлень в напрямку певної мети, які з'являються у вигляді вузлів на графіку. Потім система проводить аналіз змісту – цей етап переведення смислового аналізу в цифрові дані є найскладнішим, кажуть експерти. Адже масова кількість повідомлень ще не означає кіберпереслідування. Завдання дослідників – зробити так, щоб система не помилилася.
«Ми повинні бути дуже точними для того, щоб уникнути навали звітів про кіберпереслідування», – зазначає Кабріо. Водночас ігнорування може привести до того, що система втратить деякі випадки кіберпереслідувань.
Очікувалося, що проект завершиться вже в 2018 році, проте було вирішено його продовжити ще на рік і розширити можливості програми, щоб вона могла розпізнавати крім текстів ще й зображення. Наприкінці минулого року технологію вже протестували в одному з коледжів Тренто, де буде проведено повторний тест, і ще один – у Ніцці.
Цей інструмент в першу чергу орієнтований на підлітків, які найбільше використовують Instagram або Twitter.
Інтерес до роботи дослідників вже висловили Facebook і Instagram.