У липні 2019 року «Страхова компанія «ARX» запустила онлайн-чати в Viber та Telegram, і тепер, за наявності інтернету, клієнти компанії можуть отримати відповіді на свої питання онлайн з будь-якої точки світу.
За допомогою онлайн-чату можна:
Чати працюють з 9 до 18.00, щодня, без вихідних. Крім можливості задати питання онлайн, клієнти можуть онлайн оформити електронний поліс ОСЦПВ («Автоцивілка»), а також туристичний страховий поліс.
Також з березня 2019 року для клієнтів ДМС (Добровільне медичне страхування) почав працювати онлайн-чат (viber / telegrm), який передбачає спілкування з оператором в режимі 24/7. Онлайн можна записатися до лікаря, отримати консультації щодо умов договору, узгодити отримання ліків. Чат з оператором можна відновити або продовжити в будь-який час, що максимально зручно клієнтам, так як вони не обмежені в часі або місцем знаходження.
Нагадуємо, що «Страхові компанії «ARX» та «ARX Life» є правонаступниками «АХА Страхування» та «AXA Страхування життя». Компанії продовжують працювати з усіма банками, автодилерами, партнерами в регіональній мережі, корпоративними клієнтами, а також з тими ж асистуючими компаніями і підрядниками. Основним акціонером «Страхової компанії «ARX» є канадський холдинг «Fairfax limited».
Інформація про компанію:
Довідка про Fairfax:
Міжнародна холдингова компанія Fairfax Financial Holdings Limited з штаб-квартирою в Торонто (Канада) займається страхуванням, перестрахуванням і управлінням інвестиціями з 1985 року. Головою і виконавчим директором холдингу з 1985 р є Прем Ватса. Холдинг працює в 40 країнах світу.
Інвестиційний портфель становить $39,4 млрд, загальна сума активів складає $65,1 млрд, загальний акціонерний капітал складає $18,4 млрд.
Більше інформації тут: https://www.fairfax.ca/