В США подали до суду на Apple через прослуховування користувачів за допомогою Siri

Підрядники чули приватні розмови користувачів через випадкове вмикання пристрою

фото DR

На американську корпорацію Apple громадянин США подав позов до суду з вимогою припинити порушення права на недоторканність особистого життя. Про це повідомило агентство Bloomberg.

Позивач вимагає від Apple компенсації і знищення записів, зроблених під час спілкування користувачів з голосовим відповідачем Siri.

Причиною став витік інформації про те, що підрядники, які тестували роботу Siri, через випадкове спрацьовування відповідача чули особисті розмови користувачів.

Зазнається, що позивач сам є опікуном неповнолітньої дитини, яка користується iPhone.

У позові наголошується, що Siri може записувати розмови користувачів без їх відома, чим порушується угода Apple з користувачем. Зокрема, в угоді Apple йдеться про право компанії записувати команди після слів «привіт, Siri», однак насправді помічник можна активувати звуком блискавки або підняттям руки.

Наприкінці липня один з підрядників Apple розповів The Guardian, що в записах спілкування користувачів із Siri, які компанія аналізує для вдосконалення голосового помічника, часто міститься конфіденційна інформація. За його словами, інколи в цих записах звучали адреси клієнтів, їх контакти, медичні призначення, і навіть інформація про торгівлю наркотиками. Такі записи переважно були зроблені через випадкову активації Siri, зазначило джерело.

Після публікації Apple оголосила, що перегляне глобальну програму аналізу розмов, записаних при спілкуванні з Siri. Зокрема, в новому оновленні користувачі зможуть вибрати, чи відправляти на перевірку свої записи. Цікаво, що голосові помічники Google і Amazon давали можливість вибору з самого початку.

Стежте за актуальними новинами бізнесу та економіки у нашому Telegram-каналі Mind.ua та стрічці Google NEWS