ARX інформує про безкоштовну пролонгацію поліса туристичного страхування до 3 квітня

У зв'язку з тим, що не всі українські громадяни повернулися з України до закриття кордонів, страхова компанія ARX продовжує термін покриття своїм клієнтам. Для тих, хто не зміг вчасно повернутися до України, компанія автоматично і безкоштовно продовжує дію поліса до 3 квітня.

Весь цей час компанія надаватиме інформаційну підтримку і необхідну медичну допомогу. Просимо ставитися з розумінням, що перевірка на інфікування COVID-19 буде надаватися інфекційними державними установами. Тільки вони мають право надавати дану медичну допомогу в разі оголошення епідемії і пандемії.

Для отримання медичної допомоги звертайтеся за контактами асистуючої компанії:
Телефон: +38 044 500 14 14,
SMS: +38 093 702 85 55,
E-mail: bau@calltravel.eu,
Skype: baltassistans
Гаряча лінія: 0 800 30 27 23

З боку медичного асистансу компанії ARX раніше були зроблені наступні дії:

• у зв'язку зі спалахом коронавірусу по кожному регіону, звідки надходили звернення, був складений порядок дії для організації допомоги та інформування застрахованих;
• по кожній країні був уточнений список медичних установ, які можуть прийняти пацієнтів при даній симптоматиці, провести тест і госпіталізувати за необхідності. У разі звернення застрахованого з підозрою на коронавірус, ми направляємо його відразу в медичний заклад з даного списку;
• у країнах, де немає конкретного списку лікарень, ми уточнили номери гарячих ліній і окремих номерів, виділених для консультування при підозрі на коронавірус. При дзвінку за цими номерами пацієнта опитують і дають рекомендації щодо дій і порядку звернення до медичного закладу;
• порядок дії залежить від країни звернення, застрахований буде поінформований відповідно до особливостей регіону.