За даними південнокорейських ЗМІ, компанії Samsung Electronics і LG Electronics владнали суперечку через розбіжності з приводу своїх телевізорів високого класу.
Як пише DailyComm, минулої п'ятниці, 5 червня, Комісія зі справедливої торгівлі Південної Кореї (FTC) оголосила, що припинила розслідування, ініційоване після скарг компаній на адресу один одного. За даними регулятора, Samsung і LG відмовилися від взаємних претензій і домовилися надалі утримуватися від негативних маркетингових прийомів.
«У широкому сенсі, до категорії самовипромінюючих належать як QLED-моделі Samsung, так і OLED-телевізори LG», – заявили в прес-службі FTC.
Разом з тим, регулятор рекомендував Samsung чітко позначати в усіх видах своєї реклами QLED TV, що в цих телевізорах передбачено фонове підсвічування.
Конфлікт між корейськими виробниками з приводу рекламних слоганів спалахнув майже рік тому, у вересні 2019 року, на виставці IFA в Німеччині. LG тоді поскаржилася на Samsung в FTC, звинувативши конкурента в порушенні закону про чесне маркування та рекламу. В LG заявили, що реклама QLED-телевізорів Samsung вводить споживачів в оману, оскільки через наявність підсвічування QLED-моделі не можна відносити до самовипромінюючих.
Через місяць Samsung направила корейському регулятору зустрічну скаргу. У ній компанія заявила, що претензії LG до QLED TV необгрунтовані. Також Samsung обурилася через провокаційний ролик LG. У відео, в якому критикувалися телевізори QLED, був натяк на нецензурну лайку англійською мовою, стверджували в Samsung.
Кожна з компаній провела в Кореї прес-конференції, спрямовані на применшення достоїнств ТВ-технологій один одного.
Однак в червні компанії вирішили піти на мирову. Samsung і LG відкликали претензії, після чого в FTC стали вважати конфлікт вичерпаним.