McDonald's представив інвесторам нову стратегію зростання, включивши в неї довгоочікувану програму лояльності та новий сендвіч, повідомляє Bloomberg, на яке посилається The Bell. Компанія очікує, що ця стратегія принесе зростання продажів вже в середині наступного року, а в 2022 році досягне 1,5-2%.
«У ресторанах по всьому світу ми спостерігаємо, як поведінка клієнтів змінюється безпрецедентними темпами протягом останніх кількох місяців, – зазначив гендиректор McDonald's Кріс Кемпчинські. – Це дає можливість зробити щось особливе і написати наступну велику главу в історії McDonald's».
По-перше, Кемпчинські офіційно оголосив про відкриття нової штаб-квартири McDonald's в Чикаго.
Також McDonald's буде активно інвестувати в нові технології, включаючи мобільний додаток MyMcDonald's, яке буде робити клієнтам індивідуальні пропозиції і включати програму лояльності. Як зазначає Bloomberg, інвестори багато років чекали, коли McDonald's запустить свою програму лояльності, схожу на ту, що є у Starbucks.
Поки додатка немає, McDonald's в найближчі кілька тижнів почне тестувати програму лояльності в американському місті Фенікс. Додаток MyMcDonald's імовірно почне працювати до кінця 2021 року на шести найбільших ринках мережі – в США, Великобританії, Канаді, Австралії, Німеччині та Франції.
Що стосується меню, то тут McDonald's вирішив зосередитися на своїх основних продуктах. Це Біг Мак, Гамбургер, Чікен Макнаггетс і картопля фрі, які становлять близько 70% від всіх продажів мережі. Наприклад, будуть змінені булочки для гамбургерів – їх будуть підсмажувати на грилі.
Крім того, McDonald's представить новий хрусткий сендвіч з куркою, в США він почне продаватися на початку наступного року.
У понеділок McDonald's представив фінансові результати за третій квартал року, вони виявилися кращими, ніж очікувалося. На тлі новин акції мережі ресторанів 9 листопада виросли на 9,6%.