Українцям дозволили блокувати спам-дзвінки: уряд ухвалив нові правила

В Україні запрацювали нові правила, які дозволяють мобільним операторам блокувати номери, з яких здійснюються спам-дзвінки.

Про це повідомляє міністр цифрової трансформації Михайло Федоров

Відповідну постанову ухвалив уряд, вона набула чинності 2 жовтня. Уже за перші дні її дії тисячі спам-номерів було заблоковано. Спам-дзвінками вважаються телефонні виклики рекламного характеру, коли компанія без згоди користувача пропонує товари або послуги. Тепер українці можуть самостійно повідомляти про такі випадки своєму мобільному оператору, який має право заблокувати нав’язливий номер.

Повідомити про спам можна кількома способами:

• Vodafone – через застосунок або за номерами 111, 0 800 400 111 (в Україні) чи +38 050 400 111 (у роумінгу);
• Kyivstar – у застосунку, за номерами 466, 0 800 300 466 або комбінацією 105466# у роумінгу;
• lifecell – через застосунок або за номерами 5433, 0 800 20 5433 чи +38 063 5433 111 у роумінгу.

Крім того, українці можуть поскаржитися на урядову гарячу лінію за номером 1545 або залишити заявку на офіційному сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій (НКЕК). Нові правила мають зменшити кількість нав’язливих дзвінків і підвищити комфорт користувачів мобільного зв’язку в Україні.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що Україна запускає перший у світі державний AI-асистент у «Дії». Штучний інтелект починає надавати держпослуги онлайн.