Дефіцит персоналу та необхідність підвищувати ефективність змушують бізнес активніше інвестувати в автоматизацію та роботизацію процесів.
Про це під час форуму Industrial Evolution заявив співвласник Нової пошти Володимир Поперешнюк.
За його словами, компанія системно працює над скороченням кількості ручної праці на терміналах і виробничих майданчиках.
«Для нас дуже важливо, щоб була мінімальна кількість людей на терміналі, на виробництві. Тому займаємося роботизацією, займаємося економними процесами для того, щоб жодної зайвої хвилини людина не проводила на операціях, які можна оптимізувати», – сказав Поперешнюк.
Він зазначив, що підвищення продуктивності стало одним із ключових пріоритетів для розвитку бізнесу в умовах війни та нестачі кадрів. За словами співвласника «Нової пошти», компанія реалізує одразу кілька напрямів модернізації, спрямованих на підвищення ефективності операційних процесів.
Водночас Поперешнюк наголосив, що «Нова пошта» не аналізує, яку саме продукцію виробляють або продають її клієнти, концентруючись виключно на власних логістичних показниках.
«Нас не цікавить, чим займаються наші клієнти і що вони виробляють. Нас цікавлять наші метрики: посилка зайшла – скільки секунд, скільки хвилин вона пробула у нас. Нас цікавлять наші процеси», – пояснив він.
За словами співвласника компанії, «Нова пошта» свідомо обмежує доступ до інформації про діяльність клієнтів і не використовує ці дані для власного аналізу.
«У нас немає на екранах, що саме відправляють клієнти і чим вони займаються. Клієнти не давали нам права використовувати цю інформацію таким чином», – наголосив Поперешнюк.
Водночас він зазначив, що попри складні умови війни бачить постійний розвиток українського бізнесу, появу нових виробників та експортерів, які продовжують розширювати свою діяльність.
Бекграунд. Раніше Mind писав, що ворожі БпЛА вдарили по сортувальному хабу «Нової пошти» у Сумах. Під удар потрапив логістичний центр із вантажами на понад 42 млн грн.