Українські компанії стикаються не лише з проблемою залучення працівників старшого віку, а й із їх утриманням. Люди віком 45+ демонструють найнижчий рівень готовності рекомендувати свого роботодавця, що свідчить про необхідність перегляду HR-політик. Про це під час Wisdom Summit 2026 повідомила Sales & Partnership Director дослідницької компанії Gradus Дар'я Нагаєва.
За її словами, середній показник eNPS (Employee Net Promoter Score) в Україні зараз становить -15, тобто більшість працівників не готові рекомендувати свою компанію як місце роботи.
«Якщо є нуль, то в Україні більшість респондентів не готові рекомендувати свою компанію. Нуль на фоні середнього показника -15 – це вже шикарний результат», – зазначила Нагаєва.
Вона розповіла, що найкращу динаміку за останній рік продемонстрували працівники віком 25–34 роки, які змогли піднятися до показника близького до нуля. Натомість найбільш критична ситуація спостерігається серед старших співробітників.
«Якщо в середньому по Україні -15, то у людей вікової категорії 45–54 і 55+ цей показник становить близько -30. Вони є вашими працівниками, але їх недостатньо просто найняти – їх потрібно втримувати», – наголосила вона.
За словами Нагаєвої, саме тому компаніям варто більше уваги приділяти не лише рекрутингу, а й програмам підтримки працівників. Зокрема, йдеться про розвиток культури ментального здоров'я, психологічну підтримку та системну роботу із залученістю персоналу.
Вона додала, що накопичений стрес і професійне вигорання залишаються довгостроковими викликами для українського ринку праці, а тому інвестиції в добробут працівників стають не соціальною ініціативою, а необхідною умовою утримання кадрів.
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що кадрову кризу неможливо подолати без працівників 50+. На Wisdom Summit 2026 Тіна Ніколова, засновниця БФ «Життєлюб», закликала бізнес відмовитися від вікових стереотипів, які досі обмежують наймання.