Карантин для будь-якого бізнесу став випробуванням. Водночас підприємці, зацікавлені у своїх клієнтах, вже сьогодні пропонують різні варіанти обслуговування онлайн.
Так, співзасновниці простору краси Musk Space Катерина Семенець та Катерина Руденко розповіли Mind на прикладі салону краси, як бути ближче до клієнта в цей непростий час і як бути їм корисними.
Якщо говорити про нашу сферу, то, звичайно, нам зараз доводиться дуже нелегко. Але незважаючи на це ми намагаємося використовувати вимушений віддалений режим з користю.
Ми регулярно проводимо тимбілдинги, і зараз перевели їх в онлайн-режим.
Обираємо тему, яка стосується нашої сфери, та в месенджерах обговорюємо її. Наприклад, нові скіли або новинки в бьюті-сфері – як їх впровадити у нашому салоні, що для цього потрібно та як діяти далі.
Підкріплюємо це спілкування різними мотиваціями і бонусами для співробітників.
Крім того, колективно вивчаємо нові продукти постачальників та слідкуємо за тенденціями. За матеріалами, презентаціями та відео вивчаємо можливості новинок.
Постачальники продуктів для роботи нашої сфери охоче перейшли на спілкування онлайн. Що значно полегшує цей процес.
Як і в звичайний час, ми продовжуємо робити корисні розсилки для наших клієнтів.
Оскільки зараз дуже актуальною є тема догляду в домашніх умовах, прокоментуємо найчастіші запитання щодо догляду за обличчям та волоссям вдома.
У домашніх умовах, як і в салонному догляді, шкіру необхідно обов'язково очищувати, тонізувати та зволожувати. Безумовно, краще, якщо у вас є можливість вмивати обличчя чистою нехлорованою водою або хоча б фільтрованою. Якщо немає, не варто сильно переживати, адже за умов тонізації ви нейтралізуєте дію жорсткої водопровідної води.
Не варто. Гаряча вода сприяє розширенню пор, капілярів та підвищенню секреції сальних залоз. Краще вмиватися водою кімнатної температури – вона холодніша від температури тіла, тому добре освіжає та не несе негативного впливу.
Наступний важливий момент догляду за шкірою – вірно підібрані косметичні засоби. Для цього потрібно враховувати багато чинників: вік, тип шкіри, індивідуальні особливості. Щоб правильно підібрати косметику для домашнього догляду, краще звернутися до спеціаліста.
Настав ідеальний час, щоб очистити шкіру в домашніх умовах за допомогою різноманітних пілінгів. Адже відомо, що під час таких процедур треба обмежити перебування під сонячними променями.
Залежно від інтенсивності впливу розрізняють поверхневий, середній і глибокий пілінг. Другий і третій вид проводяться тільки в косметичному салоні.
Перший можна з легкістю робити вдома. Він складається з таких етапів:
Всі ми, напевне, вже відчули, як на шкіру рук діють антисептики. Тому після ретельного миття рук обов’язково користуйтеся зволожувальним кремом.
Жінкам зараз саме час відмовитися від гель-лаку та інших лакових покриттів. Це полегшить гігієну (неоціненно в розпал епідемії) та дасть відпочити нігтям. За три тижні нігтьова пластина повністю відновиться, якщо регулярно наносити лікувальні покриття, а шкіру зволожувати кремом.
Все просто: використовуйте натуральну косметику, дайте відпочити волоссю від різних засобів для стайлінгу та складних зачісок.
Бережіть себе та будьте здорові.