Битва за кадры: как украинские работодатели конкурируют за представителей рабочих специальностей

И какие условия труда позволяют им чувствовать себя комфортно, работая на родине

Украинцы в последние годы продолжают активно искать работу за рубежом – на сезон или длительный период. Масштабы этого явления настолько велики, что компаниям приходится идти на большие изменения, чтобы составить серьезную конкуренцию «европейской мечте» квалифицированных работников. В спецпроекте с сервисом размещения и поиска вакансий в сфере рабочих специальностей OLX Работа Mind выяснил, как клиенты платформы привлекают и удерживают сотрудников.

Какие мотивы движут мигрантами?

Отток сотрудников за рубеж – одна из главных причин кадрового голода украинских компаний. Работодатели анализируют, что движет людьми, которые едут за границу, и на основе полученных данных формируют свою рекрутинговую политику.

Украинцы ищут за рубежом возможность больше зарабатывать, стабильность и более высокий уровень жизни. На «той стороне» уже есть много компаний, которые занимаются помощью в переезде: информационной поддержкой, подготовкой документов, материальными вопросами, юридическим сопровождением. Мигранты возвращаются редко, особенно, если уезжают семьями. Исключений не много. По словам HRD «Ашан» Ольги Холодионовой, тех, кто уже принял решение, останавливать бесполезно: готовятся они долго и тайно – уезжают быстро.

Битва за голови: як українські роботодавці конкурують за представників робочих спеціальностей

Но есть и другая категория – те, кто едет на конкретный проект подзаработать. Ранее это преимущественно были жители приграничных регионов. А сейчас – и центра страны. Обычно это одиночки, а они часто скучают по родной среде. С такой миграцией работодателям проще справляться.

Наблюдения Ольги Холодионовой перекликаются с результатами опроса OLX Работа. Значительная часть представителей рабочих специальностей считают, что работа за границей принесет больше денег (44,9%), стабильности (27%) и защищенности (15,5%). Такими мотивами руководствуются большинство опрошенных. И именно над этим работают украинские работодатели сегодня, чтобы привлечь и удержать сотрудников.

«Украинским работодателям следует уделять особое внимание студентам. Чем младше респонденты, тем меньше они хотят возвращаться домой: 25% опрошенных в возрасте 25–34 лет и 27% младше 24 лет. Для возрастной группы 25–34 года характерно желание повысить квалификацию, выучить язык, увидеть мир, а для респондентов постарше (35–44 года) более актуальна причина тяжелой экономической ситуации».

Мария Абдуллина,
руководитель направления OLX Работа

Повод вернуться

Однако тех, кого не все устраивало на родине, заграница тоже не всегда спасает. Порой условия труда в чужой стране бывают не лучше, а хуже, чем в Украине, разница в зарплате не оправдывает себя, работодатель не соблюдает обязательств и может заплатить совсем не столько, сколько обещал. Но самой большой проблемой, по данным исследования OLX Работа, становится психологический дискомфорт от переезда и чужой среды.

«По результатам опроса, почти половина соискателей назвали психологический дискомфорт главной причиной возвращения домой. Другой менталитет, отсутствие поддержки родных и друзей, возможное недопонимание в общении с руководством или коллегами – все это сильно демотивирует. Поэтому представители рабочих специальностей готовы переехать обратно и искать работу в Украине. К слову, четверть респондентов отметили, что у них отпала причина ехать работать за границу как раз потому, что они начали достаточно зарабатывать в родной стране. Причиной отказа от трудовой миграции для почти 19% опрошенных стали некомфортные условия проживания, а для 17% – высокие затраты на проживание и питание за границей».

Мария Абдуллина,
руководитель направления OLX Работа

Битва за голови: як українські роботодавці конкурують за представників робочих спеціальностей

«Те немногие, кто вернулся, недовольны условиями жизни за границей, тяжелой работой шесть дней в неделю. Нашу компанию сначала выбирают из-за зарплаты, а остаются благодаря нормальному человеческому отношению», – рассказывает Ольга Холодионова.

На что идут отечественные работодатели для удержания ценных кадров?

Комфортные условия. Опрошенные Mind работодатели назвали своим ключевым преимуществом прозрачность и честность условий труда. Это позволяет компаниям не только привлекать людей, но и удерживать их, даже если те все-таки ездят на сезонные заработки. «Комфортные условия труда, стабильная мотивация. Многие люди в Украине сталкиваются с непорядочностью. Поэтому, если они находят компанию, которая не обманывает, остаются», – рассказывают в Socar.

В «МакДональдз Украина» работает система признания и наград сотрудников. Она формируется в зависимости от целей компании и от того, что мотивирует персонал. Кроме глобальной программы вознаграждения, в «МакДональдз» есть и краткосрочная – «МакБаксы». Это вознаграждения за работу от руководства ресторанов и офисов, которые сотрудники могут получить здесь и сейчас.

«Близость к семье, более доступная жизнь и понятный менталитет – тоже причины остаться. Но для тех, кто ездит на заработки, эти стимулы работают только тогда, когда хорошо закрыта потребность в финансах и надежности», – объясняют в Socar.

Битва за головы: как украинские работодатели конкурируют за представителей рабочих специальностей

Лучших готовы ждать. Сезонные работы – одна из главных проблем для украинских работодателей. Компании научились жить с ней, и ценных сотрудников готовы принимать обратно. В Socar говорят: обычно такие специалисты и сами ценят украинского работодателя за стабильность, прозрачность, за то, что на каждом этапе – от объявления вакансии до трудоустройства – озвучиваются одинаковые условия. Сотрудники в благодарность стремятся обратно. И заранее предупреждают о сроках своего отсутствия.

В Varus также придерживаются этой тактики. Говорят, что сезонные работы совпадают с каникулами у студентов. Компания оформляет всех официально, на лето студенты приходят в штат, чтобы подзаработать, а к началу учебы – увольняются. В это время как раз возвращаются «заробитчаны». Компаниям не приходится обучать персонал с нуля, а лояльность таких работников существенно выше.

Обучение. Работодатели в Украине стараются победить и долгосрочную трудовую миграцию. Главную роль играет своевременная актуализация зарплаты – в этом сходятся все собеседники Mind. Однако в зависимости от компании могут добавляться и другие инструменты. Например, обучение. В Varus говорят, что готовы обучать всех сотрудников, в которых видят стремление к развитию.

«МакДональдз Украина» развивает не только профессиональные навыки. Компания добавляет к обучению soft skills, которые пригодятся сотрудникам в будущем, независимо от того, где те будут работать. Это гибкость мышления, стойкость и умение строить связи, пытливость.

Битва за голови: як українські роботодавці конкурують за представників робочих спеціальностей

Страховка, питание и планирование карьерного роста. Для Jabil вопрос оттока кадров стоит остро, так как завод находится рядом с границами со Словакией и Венгрией. В Закарпатье каждый пятый имеет опыт работы за рубежом. Украинский завод конкурирует за «головы и руки» и на внутреннем рынке, и заграницей. Причем даже со схожими заводами Польши и Словакии. Поэтому на Jabil отвечают на вызов ростом среднего уровня оплаты труда, бесплатным питанием, транспортом, медицинской страховкой, посменным графиком и планированием карьерного роста.

На фабриках Jabil работают целыми семьями. Это дополнительно сплачивает коллектив. Среди сотрудников есть те, кто вернулся из-за границы и больше не задумывается о поездках. Дома лучше: родной язык, менталитет. Говорят, на Jabil вернулся каждый десятый. А каждый третий приходит на работу в компанию по рекомендации сотрудников.

Гибкий график. Директор по персоналу «МакДональдз Украина» Наталья Тиморина рассказывает о гибкости – главном тренде в сфере трудоустройства, на который сегодня идут даже компании, которым раньше не позволяли это сделать бизнес-процессы. Это свобода в выборе рабочего времени и возможность поменять занятие, о чем позитивно отзываются сотрудники компании.

Ранее Mind уже рассказывал о том, что является приоритетным для представителей рабочих специальностей в выборе работодателя.

Следите за актуальными новостями бизнеса и экономики в нашем Telegram-канале Mind.ua и ленте Google NEWS