Відкрита вакансія: як знайти маркетолога-фрилансера за один день

Часто трапляється так, що бізнесу потрібно швидко виконати маркетингове завдання – налаштувати Google Shopping, написати рекламний текст, виправити щось в аналітиці, а маркетолога в штаті немає. Що робити і як знайти швидко потрібного спеціаліста, розповів Mind підприємець, співзасновник та СЕО IT-платформи JustWork Сергій Білобров.

Знайти професійного фрилансера, який швидко закриє для вас маркетингове завдання, доволі складно, але можливо за декілька основних кроків, які вам у цьому допоможуть.

Крок №1: визначаємо потребу, пишемо ТЗ

З цього починаємо. Ми маємо чітко прописати технічне завдання, яке виконає наш спеціаліст. Не шукайте маркетолога, поки не пропишете ТЗ. І тут у кожного завдання, зрозуміло, своя специфіка, усе залежить від сфери – SEO-оптимізація, PPC, налаштування реклами в соцмережах тощо. Всюди завдання будуть різні.

Але щоб було наочно, давайте розглянемо приклад ідеального ТЗ. Візьмемо такий собі бриф для менеджера з контекстної реклами.

Отже, вам потрібно прописати:

• інформацію про компанію (описуєте сферу діяльності, продукт/послугу, ціновий сегмент);
• конкурентів (вказуєте основних);
• позиціонування (УТП);
• цільову аудиторію (описуєте ЦА, сезонність, демографію);
• цілі (скільки вам потрібно лідів на день / тиждень / місяць);
• географію (міжнародна, національна, регіональна);
• попередні або наявні кампанії (описуєте digital-канали комунікацій, які використовували раніше або використовуєте зараз);
• пошукові запити, за якими шукають ваш товар або послугу;
• поточну кількість заявок / замовлень / конверсій;
• доступи до GoogleAds та Google Analytics;
• бюджети, які плануєте вкладати в рекламу.

Ще можна трохи схитрувати, якщо немає часу на структуру – запросіть бриф у якійсь агенції, і менеджери надішлють вам ТЗ, а ви вже використаєте структуру під себе.

Крок №2: пошук кращого кандидата

Тут два шляхи: ви або шукаєте маркетолога в холодну, або обираєте вже з тих спеціалістів, які хочуть знайти для себе новий проєкт.

Пошук у холодну або через знайомих: LinkedIn, Facebook, рисерч серед резюме маркетологів, які в активному пошуку на Work, Rabota, Djinni, Happy Monday, Recruitika. Також можна залишити запити в різних маркетингових спільнотах, як-от Ukrainian Digital Community. Раджу одразу прикріплювати до свого запиту технічне завдання, щоб не було зайвого спілкування.

Так, пошук маркетолога в холодну або через знайомих може дати швидкий і хороший результат, але співпрацювати зі спеціалізованими сервісами, на мою думку, зручніше. Бо тут є попередня перевірка, заповнені профілі, портфоліо, а також кожен сервіс дає інструменти для співпраці – підпис угоди відразу на платформі, внутрішні чати, бронь гугл-мітів тощо.

Крок №3: тестовий період

Важливо створити такі умови, щоб ви могли:

• Проаналізувати роботу за допомогою звіту, який підготує для вас маркетолог, або дашборду на спеціалізованому сервісі. Бажано, що ви на старті проговорили певні KPI – трафік, охоплення, кількість лідів, рекламні канали тощо.
• Оцінити терміни: як швидко маркетолог виконав роботу? Чи можна було її зробити ще швидше?
• Зрозуміти для себе, чи зручно вам комунікувати зі спеціалістом, чи завжди він доступний для зв’язку.

Тут приведу кейс того, як в JustWork вирішили питання тестового періоду. Ми проаналізували великі американські та європейські фриланс-біржі та побудували таку схему.

Бізнес має гарантійний період, який діє два тижні, або 48 годин, після виконання трьох годин роботи маркетолога.
У цей період підприємець може відмовитися від роботи та повернути гроші.

Гарантійний період обов’язково має бути, щоб захищати права бізнесу, адже фрилансери бувають різні.

Чи зручно працювати з маркетологом на аутсорсі?

Не завжди зручно, насправді, але з початком коронавірусу, а повномасштабної війни з рф і поготів, багато спеціалістів в Україні не хочуть працювати в офісі/штаті, обираючи для себе аутсорс.
І такий варіант в багато чому є вигідним:

• Гнучкість: фрилансери-маркетологи зазвичай більш гнучкі у виборі графіку. Ви укладаєте угоду на певні години.
• Вибір спеціаліста: ви можете легко знайти фахівця з конкретною експертизою, яка відповідає потребам.
• Зменшення витрат: працюючи з фрилансерами, ви зменшуєте витрати на заробітну плату. В середньому фрилансер-маркетолог рівня Middle отримує $15/год, Senior – $25/год.
• Свіжі ідеї: особисто багато разів із таким стикався – фрилансери, працюючи з різними клієнтами та проєктами, приносять свіжий погляд і найкращі практики з різних галузей.
• Вирішення конкретних завдань: фрилансери можуть бути найкращим варіантом для розв'язання точкових завдань. Про це я вже казав вище.
• Зручність: фрилансери працюють із будь-якої частини світу, що дає вам доступ до глобального ринку талановитих маркетологів.

Але найголовніше, звичайно, це заощадження часу на найманні. Це швидко й вигідно, якщо організувати роботу з фрилансером-маркетологом належним чином.