Переваги аутсорсингу та косорсингу внутрішнього аудиту

Сьогодні внутрішній аудит відіграє ключову роль у забезпеченні ефективної роботи компанії. Це живий інструмент, який допомагає компанії тримати руку на пульсі своїх ризиків, оптимізувати процеси та рухатися до стратегічних цілей. Проте утримання повноцінного внутрішнього аудиторського підрозділу або постійної позиції внутрішнього аудитора не завжди є економічно обґрунтованим чи практично доцільним. До того ж сучасний ринок праці характеризується дефіцитом кваліфікованих кадрів і спеціалізованих компетенцій у цій сфері, а пошук відповідного кандидата часто потребує тривалого часу, ускладнюючи оперативне налагодження внутрішніх процесів у компанії.

Альтернативним рішенням є аутсорсинг або косорсинг внутрішнього аудиту. Згідно зі звітом GRC 20/20 Research 2024 року, 60% функцій внутрішнього аудиту в Європі використовують аутсорсинг або косорсинг, а серед великих організацій цей показник зростає до 74%.[1] Ринок аутсорсингу внутрішнього аудиту в Європі оцінювався у $368,9 млн у 2024 році, з прогнозованим зростанням до $422,76 млн у 2025-му та $555,22 млн до 2033 року (CAGR 14,6%).[2]

Ці цифри вражають, але що вони означають на практиці? Чому компанії дедалі частіше обирають зовнішніх партнерів? Спираючись на Глобальні стандарти внутрішнього аудиту (англ. Global Internal Audit Standards – GIAS), оновлені Інститутом внутрішніх аудиторів (ІВА) у 2024 році, старший консультант послуг у сфері управління ризиками та ESG, KPMG в Україні Павло Богдан для Mind розібрав ключові переваги цих підходів і поділився думками, як зробити їх максимально ефективними.

Переваги аутсорсингу внутрішнього аудиту

Глобальні стандарти, а саме Стандарт 8.2 «Ресурси», передбачають варіант повної або часткової передачі функції внутрішнього аудиту на аутсорсинг для підвищення її ефективності та результативності. Зауважу, що це рішення має бути узгоджене з радою (або іншим керівним органом) й аудиторським комітетом (за наявності) організації.

Серед основних переваг аутсорсингу можна виділити:

1. Економія ресурсів. У довгостроковій перспективі аутсорсинг забезпечить значну економію, дозволяючи оплачувати лише фактично виконані послуги й уникаючи постійних витрат на утримання штатного підрозділу (зарплата, професійне навчання, соціальні пакети, адміністративні та транспортні витрати тощо). Наприклад, компанія, яка має невелику кількість аудитів на рік, може заощадити сотні тисяч гривень, сприяючи оптимальному розподілу ресурсів.
2. Гнучкість. Залежно від бізнес-цілей, сезонності чи конкретних проєктів, можна легко масштабувати залучення фахівців – від мінімальної підтримки до розширеної команди експертів. Це дає змогу оперативно реагувати на зміни в операційній діяльності чи регуляторних вимогах, залучаючи потрібну кількість спеціалістів із відповідними компетенціями саме тоді, коли вони необхідні. Це як викликати таксі замість купівлі машини: ви платите лише за поїздку, коли вона потрібна.
3. Доступ до спеціалізованих знань (специфічна компетенція). Аутсорсинг внутрішнього аудиту забезпечує доступ до спеціалізованих знань, які складно чи дорого розвивати всередині компанії. Залучені внутрішні аудитори аутсорсингових компаній є експертами з глибоким досвідом у таких сферах, як ІТ-аудит, фінансова аналітика, аудит комплаєнсу, форензік-аудит, аналіз ризиків тощо. Мені доводилося бачити, як аутсорсингова команда за лічені тижні розбиралася зі складним кейсом форензік-аудиту, на який у внутрішнього підрозділу пішли б місяці. Вони знають новітні стандарти, технології та мають досвід роботи з різними індустріями.
4. Високий рівень незалежності та об’єктивності. Незалежність забезпечується відсутністю внутрішньої заангажованості в залучених внутрішніх аудиторів, тоді як об’єктивність ґрунтується на професійній дистанції та стандартизованих підходах. Зовнішні постачальники, зокрема компанії з надійною репутацією, приділяють особливу увагу дотриманню високих етичних стандартів, оскільки це безпосередньо впливає на рівень довіри з боку клієнта. Це дуже цінно, коли потрібно перевірити чутливі питання, як-от потенційні порушення чи конфлікти інтересів.

Переваги косорсингу внутрішнього аудиту

Відповідно до Стандарту 8.2 «Ресурси» керівник внутрішнього аудиту може включати косорсинг у стратегію управління ресурсами для забезпечення ефективності та компетентності функції. На мою думку, це ідеальний варіант для компаній, які хочуть поєднати глибоке розуміння бізнесу з глобальним досвідом.

Серед основних переваг косорсингу можна виділити такі:

1. Синергія досвіду. Косорсинг дозволяє поєднати глибоке знання внутрішніх аудиторів компанії щодо специфіки й особливостей бізнес-процесів компанії з незалежним поглядом і галузевим досвідом зовнішніх постачальників послуг. Наприклад, в одній компанії, з якою я працював, косорсинг допоміг виявити приховані ризики в ланцюгу постачання, які внутрішня команда просто не помічала через замилене око.
2. Навчальний ефект. Співпраця із залученими внутрішніми аудиторами створює умови для професійного зростання внутрішніх аудиторів компанії. Це як майстер-клас від топового шеф-кухаря: ви не лише отримуєте смачну страву, а й вчитеся готувати краще.
3. Якість та економія. Косорсинг дозволяє залучати експертів лише для складних завдань, зберігаючи внутрішню експертизу для рутинних перевірок. Це оптимізує витрати без втрати якості.
4. Збереження контролю. Керівник аудиту залишається «за кермом», що дає змогу зберегти стратегічний фокус і тримати аудит у руслі бізнес-цілей.

Як обрати зовнішнього постачальника: на що звернути увагу?

Для отримання максимальної вигоди від аутсорсингу та косорсингу внутрішнього аудиту важливим залишається правильний вибір зовнішнього постачальника послуг. Вони мають відповідати високим вимогам щодо кваліфікації, компетентності та об’єктивності.

Ось мої рекомендації, перевірені практикою:

1. Професійна кваліфікація. Шукайте постачальника послуг, спеціалісти якого мають  сертифікати, що підтверджують їхній професіоналізм, та є визнаними у сфері внутрішнього аудиту чи релевантній області для перевірки, а саме – CIA, ACCA, CFE, ICA тощо.
2. Технічна експертиза та досвід. Переконайтеся, що залучені внутрішні аудитори володіють знаннями та мають практичний досвід роботи в необхідних галузях – від аналізу даних, фінансового аудиту до форензік-аудиту. Адже хороший внутрішній аудитор – це не лише диплом, а й десятки успішних проєктів за плечима.
3. Об’єктивність і незалежність. Обирайте постачальників, які не мають конфліктів інтересів із компанією чи її партнерами, що є основною вимогою Кодексу етики Інституту внутрішніх аудиторів і забезпечить прозорість надання послуг. Прозорість та етика – це основа довіри.
4. Конфіденційність. Постачальник на основі підписаної угоди має гарантувати захист комерційної таємниці, персональних даних та іншої чутливої інформації для вас, як замовника.

Аутсорсинг і косорсинг – це не просто модні слова, а інструменти, які допомагають бізнесу залишатися конкурентоспроможним у світі, що швидко змінюється. Я вірю, що найближчими роками ми побачимо ще більше компаній, які обирають ці моделі, адже вони дозволяють не лише економити, а й отримувати аудит, який реально працює на бізнес. Хочете перевірити комплаєнс, оптимізувати процеси чи підготуватися до регуляторних змін? Залучені внутрішні аудитори можуть зробити це швидше, якісніше й часто дешевше.

Однак є одне «але» – успіх залежить від партнерства. Обирайте постачальників, які не просто виконують завдання, а стають частиною вашої стратегії. Моя порада – почніть із пілотного проєкту. Наприклад, доручіть зовнішній команді аудит одного з процесів компанії. Якщо результат вас влаштує, масштабування не змусить себе чекати.