Що заважає бізнесу відмовитися від ворожого 1С/BAS
Системний перехід з російського софту потребує екосистемних рішень
Український малий бізнес готовий відмовлятися від російського програмного забезпечення 1С/BAS. Проте на практиці перехід на альтернативні рішення виявляється значно складнішим, ніж заміна бухгалтерської програми. Підприємствам потрібні не лише кошти, а й допомога з вибором нової системи, перенесенням даних, навчанням працівників і зміною внутрішніх процесів, наголошує Олена Пазюк, менеджерка проєкту «Ворожий софт» Асоціації IT Ukraine, у колонці для Mind.
Щоб допомогти малому бізнесу пройти шлях відмови від російського ПЗ, Асоціація IT Ukraine спільно з GIZ розробила пілотний проєкт «Ваучери для цифрової трансформації ММСП». Його мета полягає в тому, щоб допомогти українським підприємствам замінити 1С/BAS на сучасні українські та іноземні ERP-рішення, підвищити безпеку й ефективність роботи.
Асоціація IT Ukraine є виконавчим партнером проєкту, який реалізується в межах програм міжнародного співробітництва DT4SME та STEP IN 2 EU.
За умовами проєкту 30 підприємств з п'яти секторів – харчова промисловість, деревообробка та меблеве виробництво, легка промисловість, електроніка та приладобудування, ІТ – були відібрані на конкурсній основі. Ці бізнеси отримали ваучери на 121 тис. грн для придбання та впровадження ERP-рішень у модулі «Бухгалтерія / Податки / Звітність». Кошти можна використати на ліцензії, налаштування системи під потреби підприємства, перенесення даних і навчання працівників.
Загалом ми отримали понад 100 заявок від мікро- та малих підприємств. Робота із заявниками, консультації з бізнесом та інтеграторами допомогли нам краще зрозуміти, що саме заважає підприємствам відмовитися від 1С/BAS.
Головний висновок: переконувати бізнес у необхідності переходу вже не потрібно. Підприємці розуміють ризики використання російського ПЗ і шукають альтернативи. Але не всі готові до обсягу роботи та витрат, яких потребує такий перехід.
Чому бізнес відкладає перехід
Під час реалізації пілотного проєкту ми побачили, що проблема значно ширша за заміну бухгалтерської програми.
1С/BAS настільки глибоко інтегровані в роботу багатьох підприємств, що перехід може зачіпати складський облік, закупівлі, продажі, виробництво, логістику, управління персоналом та інші процеси.
Підприємство може бути мотивоване відмовитися від російського ПЗ, але після консультації з інтегратором бачить реальний масштаб роботи: скільки даних потрібно перенести, які процеси перебудувати, скільки часу працівників це потребуватиме, кого потрібно навчити та які витрати залишаться поза межами ваучера. Для частини підприємств саме оцінка необхідних ресурсів, часу й додаткових витрат стала причиною відмови від подальшої участі у програмі.
Ще одна проблема полягає в тому, що малий бізнес часто не знає, з чого починати цифрову трансформацію. Підприємцям складно самостійно оцінити свої потреби, описати бізнес-процеси й обрати ERP-систему, яка відповідатиме їхнім завданням.
Саме тому до програми включили обов'язкове проходження безоплатного курсу «ERP-системи для бізнесу: вибір, впровадження, результат» на порталі Дія.Бізнес. Він допомагає підприємцям розібратися, як працюють ERP-системи та на що звертати увагу під час вибору й впровадження.
Окреме питання стосується вартості користування новою системою після завершення ваучерної підтримки. Для малого бізнесу важливо розуміти не лише ціну переходу, а й скільки ERP коштуватиме через рік або два: ліцензії, оновлення, технічна підтримка, адаптація та розвиток системи.
Якщо ми хочемо, щоб підприємство не просто здійснило міграцію, а залишилося на новому рішенні, модель має бути фінансово сталою і після завершення ваучерної підтримки.
Що допоможе бізнесу відмовитися від 1С/BAS
Пілотний проєкт також показав, що працювати потрібно не лише з підприємствами, а й із ринком ERP-провайдерів та інтеграторів.
Робота з малим бізнесом має свою економіку. Невелике підприємство часто потребує значного обсягу консультацій, пояснень і супроводу, водночас бюджет такого клієнта обмежений.
Тому для масового переходу з 1С/BAS потрібні доступні рішення, які можна швидко адаптувати до потреб малого бізнесу. Це дозволить скоротити витрати та час впровадження, а інтеграторам буде простіше працювати з такими клієнтами.
Наш досвід показав ще одну важливу річ: самих ваучерів недостатньо. Для системної відмови українського бізнесу від 1С/BAS потрібна ціла екосистема: доступні й перевірені альтернативні рішення, достатня кількість інтеграторів, навчання підприємців і фахівців, фінансові інструменти підтримки та зрозумілі правила переходу.
Дорожня карта відмови від 1С/BAS – це не просто вибір іншої програми. Фактично йдеться про перебудову частини цифрової інфраструктури підприємства.
Саме цей практичний досвід – комунікацію з підприємствами-учасниками та інтеграторами і виявлені під час реалізації програми бар'єри – Асоціація IT Ukraine використовує під час підготовки наступних проєктів.
Наше завдання на наступному етапі – зрозуміти, яка підтримка дозволить більшій кількості підприємств пройти весь шлях: від рішення відмовитися від 1С/BAS до реального впровадження альтернативної системи та її сталого використання.
Ініціатива реалізується в межах програм міжнародного співробітництва DT4SME та STEP IN 2 EU. Програма STEP IN 2 EU співфінансується урядами Німеччини та Норвегії, Європейським Союзом у межах ініціативи EU4Business, а також урядами Литви та Естонії. Програма імплементується Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.
Програма має на меті підтримати українські державні інституції у просуванні процесу вступу до ЄС за економічними розділами, а також створити кращі економічні умови та фінансові можливості для українських компаній, що дозволить їм отримати додаткові можливості від інтеграції до єдиного ринку ЄС.
Виконавчим партнером ініціативи є Асоціація IT Ukraine.
Зміст публікації є виключною відповідальністю Асоціації IT Ukraine і не обов’язково відображає позицію урядів Німеччини та Норвегії, ЄС, GIZ.