Як допомогти людині з ПТСР: п'ять кроків підтримки та детальний гайд
Головне – не давати порад у стилі «Просто забудь» або «Візьми себе в руки». Це лише погіршує ситуацію
Посттравматичний стресовий розлад (ПТСР) – це розлад психічного здоров’я, який можна вилікувати. Він виникає як реакція психіки на пережитий травматичний досвід і може розвинутися в людини, яка пережила або була свідком подій, що несуть загрозу життю чи здоров’ю. В умовах війни тема ПТСР стає надзвичайно актуальною, тому важливо знати, як допомогти собі чи близьким.
Тож спільно з платформою Rozmova пропонуємо п'ять кроків підтримки та детальний гайд з допомоги людям з ПТСР.
Як побачити, що в людини ПТСР?
Людина з ПТСР зазвичай перебуває у постійному напруженні, ніби її тіло та психіка готуються до небезпеки. Вона може проявляти сильну реакцію на гучні звуки, надмірну тривожність, замкнутість або уникнення певних ситуацій.
«Якщо людина з бойовим досвідом або цивільна людина проявляють агресію, гнів чи паніку в громадських місцях, це може бути реакцією на тригер. Людина в цей момент переживає загрозу, навіть якщо її насправді немає».
5 кроків, як допомогти людині з ПТСР
Крок 1: Переконайтеся, що вам безпечно
Перед тим, як надавати допомогу іншій людині, варто оцінити власний стан. Чи не перебуваєте ви у стані страху або паніки? Також зверніть увагу, чи не нанесла людина собі фізичної шкоди. Якщо так, можливо, необхідно викликати швидку.
Крок 2: Дайте зрозуміти, що людина не сама
Важливо дати людині відчуття підтримки та безпеки. Скажіть: «Я тут, я можу бути поруч, я нікуди не йду». Можна назвати своє ім’я та запевнити, що небезпеки немає: «Ти в безпеці, нічого не відбувається, я з тобою».
Крок 3: Починайте повертати людину в реальність
Якщо людина почала реагувати на ваш голос, спробуйте поставити запитання: «Ти мене чуєш? Ти мене бачиш?» Також можна описати місце, де ви перебуваєте: «Дивись, ми на зупинці / у магазині…» Головне – не поспішати й повторювати ці дії, якщо це потрібно.
Крок 4: Коли людина краще реагує на голос
Можна поставити прості запитання, які допоможуть сконцентрувати увагу: «Скільки навколо тебе стільців? Якого вони кольору? Можеш порахувати дерева навкруги?»
Крок 5: Допомогти усвідомити реальність
Спробуйте повернути контроль за ситуацією, запропонувавши вибір: «Що ти зараз хочеш: чай чи воду?» Або «Що ти зараз будеш робити? Куди ти підеш?»
Важливо: Якщо людина дістала зброю чи починає погрожувати, негайно викликайте правоохоронців.
Як підтримати близьку людину з ПТСР?
Якщо у вашого друга чи рідної людини є симптоми ПТСР, ваша підтримка є дуже важливою. Не змушуйте людину говорити про травму, якщо вона не хоче. Але, якщо вона хоче ділитися, будьте поруч і слухайте без осуду.
Що ще можна зробити
Психоосвіта: Дізнайтеся більше про ПТСР, щоб краще розуміти стан близької людини.
Повага: Дайте людині простір, але водночас демонструйте свою підтримку.
Підтримка: Плануйте спільні заняття, що приносять задоволення, без тиску.
Турбота про себе: Підтримуючи когось із ПТСР, важливо не забувати і про власні ресурси.
ПТСР – це не вирок, а розлад, який піддається лікуванню. Головне – своєчасно розпізнати симптоми та звернутися по допомогу. Та найперше – спробуйте поговорити. Адже часто зміни починаються саме з розмови.
Статтю написано спільно з психологинею платформи Rozmova Євгенією Журавель.