Компанія Uber, що надає послуги приватного таксі по всьому світу, сьогодні підтвердила, що ФБР відкрила ще одне розслідування стосовно незаконного використання програми стеження за конкурентами, повідомляє Financial Times.
Зокрема, в Uber використовували програму, яку у внутрішньому побуті компанії отримала назву Hell («Пекло»), для того щоб стежити за конкуруючою фірмою Lyft.
За допомогою програми Uber створював фейкові акаунти Lyft, щоб бачити, які водії конкурентів були поруч і які ціни вони пропонували на певні маршрути. Також «Пекло» використовувалася для отримання даних про водіїв, які працювали одночасно на Uber, і на Lyft, щоб за допомогою грошової компенсації змусити їх піти від конкурентів.
Ця програма зараз не використовується, вона припинила існування минулого року, стверджують в Uber.
Розслідування ФБР має з'ясувати, чи мала програма нелегальний доступ до комп'ютерної системи конкурентів.
Для Uber це вже третє федеральне розслідування в цілому і друге через секретного софта – в 2017 році влада Каліфорнії також звернули увагу на програму Greyball, яку Uber імовірно використовувала для обчислення співробітників регулюючих органів серед користувачів. Пізніше в Uber оголосили, що відмовився від використання цього софта.
Нагадаємо, в Uber – новий генеральний директор Дара Хосровшахі, який заявляє, що сервіс приватного таксі повністю змінить свою культуру та може стати публічною компанією.
Більше про погляди та ідеї нового гендиректора – в матеріалі Mind «Новий голова Uber: «Ця компанія має змінитися».