Накануне заместитель министра здравоохранения, главный санитарный врач Украины Виктор Ляшко соообщил, что украинские клиники с понедельника прекращают плановые операции, принимают на лечение только пациентов с COVID-19. Днем ранее в Украине было зафиксировано 8687 больных коронавирусом, госпитализировано 1100 человек. Из-за большой загруженности больниц и необходимости соблюдать карантинные мероприятия в медицинских учреждениях пациенты остаются без помощи и поддержки близких. Также часто они не могут противостоять нарушению их прав при госпитализации.
На что же имеют право пациенты с коронавирусом, оказавшиеся на лечении в медицинском учреждении, рассказали Mind младший партнер, руководитель практики контрактного права АО «Вдовичен и партнеры» Андрей Молчанов и юрист практики контрактного права компании Юлия Артеменко.
Об эпидситуации в Украине, новейших методах выявления инфекции и основных претендентах на производство вакцины от коронавируса читайте в интервью министра здравоохранения Максима Степанова для Mind.
Понятно, что от заболевания COVID-19 не застрахован никто. Об общих правах пациента граждане уже осведомлены, но пандемия диктует новые правила. Чтобы не допустить халатности со стороны врачей необходимо знать, какие права вы имеете именно во время лечения COVID-19 и что конкретно можно требовать от врача.
Все общие права пациентов закреплены в Конституции, Гражданском кодексе, законе «Основы законодательства Украины о здравоохранении» и других нормативных актах. Рассмотрим, какие права имеет пациент в соответствии с ними, в разрезе коронавирусной болезни.
Существуют и исключения из общих правил
По общим правилам, пациент имеет право на тайну о состоянии своего здоровья, факте обращения за помощью к врачу, диагнозе и других сведениях, которые были получены во время осмотра. Но это не касается инфекционных заболеваний, к которым и относится COVID-19.
В соответствии со Стандартом медицинской помощи «Коронавирусная болезнь» (COVID-19)», медицинский работник, выявивший человека, заболевшего COVID-19, заполняет форму первичной учетной документации № 058/о и информирует руководство учреждения здравоохранения и лабораторный центр Минздрава Украины по административно-территориальной принадлежности о заболевании лица.
Еще одно исключение – это разрешение на посещение. Если к обычному больному могут наведаться родственники, то пациент с COVID-19 этого права лишен.
Это регламентировано Стандартами медицинской помощи «Коронавирусная болезнь» (COVID-19)». То есть, если вы заболели COVID-19, посетителей к вам не пустят, и это не будет считаться нарушением ваших прав.
Лечение может проводиться только в случае вашего согласия на него, которое вы даете в письменной форме и после получения полной информации о рисках вашего заболевания, процедуре и методах лечения.
Такое согласие дается по форме, утвержденной Минздравом. Лечение без подписания этого документа будет считаться нарушением прав пациента.
Исключение – такое состояние пациента, когда он не может подписать согласие и есть прямые риски для его жизни и здоровья, требующие оперативного вмешательства.
Также дать согласие на ваше лечение и получить информацию о состоянии вашего здоровья могут супруг/супруга, родители, совершеннолетние дети, родные братья и сестры.
Если у вас только подозрение на COVID-19, вы имеете право на бесплатное получение следующих услуг:
Если вы уже находитесь на стационарном лечении, то имеете право бесплатно получить следующие виды услуг:
Никто не имеет права заставлять пациента платить за приведенные выше бесплатные услуги. Если у вас требуют деньги, звоните на горячую линию Национальной службы здравоохранения по номеру 16-77 или оставляйте письменную жалобу на ее сайте.
В случае если ваши права нарушаются, медицинская помощь оказывается некачественно, Минздрав рекомендует действовать следующим образом:
Также вы можете обратиться в суд за защитой своих прав, обжаловать неправомерные действия врача, а также требовать возмещения причиненных убытков в судебном порядке.
Требуйте от врача предоставления полной информации о состоянии своего здоровья, диагнозе и планируемых методах лечения, рисках болезни и т. д. Врач обязан объяснять вам на понятном языке эту информацию, в противном случае это будет считаться нарушением прав пациента.