IT-індустрія під час війни: Grid Dynamics закриває офіси на росії та відкриває в Швейцарії й Вірменії
Компанія залучила кілька нових клієнтів і знову наймає спеціалістів в Україні
Mind продовжує серію публікацій про те, як IT-компанії переживають рашистську навалу. Ця галузь – одна з небагатьох, яка оперативно поновила повноцінну роботу та здатна підтримувати економіку України валютними надходженнями. Сервісні ІТ-компанії у 2022 році можуть принести понад 20 млрд грн податків. Минулого року експорт українських ІТ-послуг зріс на 36% – до $6,8 млрд. ІТ-галузь сплатила 23,5 млрд грн до держбюджету.
У цій публікації – кейс Grid Dynamics. Вона входить до 25 найбільших IT-компаній України. За даними нещодавнього рейтингу DOU, з Grid Dynamics співпрацювало понад 1240 спеціалістів у офісах Києва, Харкова, Львова, Дніпра, у компанії було більш ніж 400 вакансій. А що зараз? Де облаштувалися фахівці компанії, їхні рідні та домашні тварини? Навіщо під час евакуації компанія створила чат-бот? Чому зараз у спеціалістів немає чітких дедлайнів? Куди «підуть» зібрані 8 млн грн? Про це та багато іншого Mind розповіли в Grid Dynamics.
Раніше наше видання публікувало історії Sigma Software, SoftServe, Intellias, EPAM, Luxoft Ukraine, GlobalLogic, Ciklum, N-iX та Genesis.
Про переїзд до Львова та за кордон
З початком війни Grid Dynamics організувала евакуаційні автобусні рейси для своїх спеціалістів та їхніх родичів з центру та сходу України (переважно з Харкова, Києва та Дніпра) до Львова. А також налагодила перевезення жінок і дітей до Польщі та Молдови. Загалом евакуювали понад 70% спеціалістів. Решта людей не міняли своїх регіонів і проживають у квартирах/будинках своєї родини або близьких.
Про чат-бот для безпечної евакуації
Особливий фокус робимо на координації та логістиці: шукаємо транспорт, збираємо інформацію про поточний стан на дорогах, даємо рекомендації щодо безпечності тих чи інших маршрутів. Спеціалісти Grid Dynamics розробили чат-бот, який дозволяє швидко інформувати компанію про свою локацію, стан та плани, навіть якщо людина в цей час за кермом.
Ми регулярно контактуємо з кожним спеціалістом. З колегами, які в процесі евакуації, виходимо на зв’язок щонайменше двічі-тричі на день. Усю інформацію, зібрану з різних каналів комунікації, агрегуємо в централізованій базі даних. Наразі вибудувано повноцінну систему аналітики.
У Польщі та Молдові, де також є представництва Grid Dynamics, працюють координатори, які супроводжують жінок і дітей від перетину кордону й до пункту призначення.
Про нові домівки, ігрову для дітей та оселі для котів і собак
Львівський офіс компанії став прихистком для сотень людей (колег, їхніх родин і друзів), а також десятків тварин. Хтось залишався на ночівлю перед поїздкою за кордон, інші лишалися на довший термін. У приміщенні обладнали понад 100 спальних місць, зробили ігрову для дітей та кімнату для котів. Собаки розселилися по обладнаних під житло поверхах.
Подбали про те, щоб базові потреби кожного були задоволені. Їжа та напої є завжди у вільному доступі. Придбали пральну машину, спальні комплекти, матраци, рушники, побутову хімію, білизну, шкарпетки тощо. Закупили медикаменти та корм для тварин. У офісі є душ. Безпека та добробут спеціалістів – наш пріоритет. У допомозі не відмовляємо нікому.
Компанія організовує та оплачує проживання колег та їхніх родин у готелях (пріоритет надаємо сім’ям із немовлятами та людям з особливими потребами), апартаментах чи приватних будинках по містах та містечках області та суміжних областей. Допомагаємо з варіантами ночівлі для колег в усіх містах без винятку. Волонтерська команда працює 24/7 без вихідних.
Про повернення до повноцінної роботи
Ключові бізнес-процеси в компанії стабілізовано. Найближчим часом плануємо активізувати пошук спеціалістів в Україні. Загалом майже 100% спеціалістів відновили комунікацію з клієнтами та працюють частково або в повному обсязі. Безперервність робочого процесу дозволяє компанії вкладати в допомогу постраждалим.
Станом на зараз у нас немає policy чи чітких дедлайнів – ми максимально гнучко сприймаємо потреби людей. Більшість спеціалістів Grid Dynamics відповідально ставляться до своїх робочих зобов‘язань. Ми нікого не скорочували та залучили кілька нових клієнтів, незважаючи на війну.
Про вихід з росії
Grid Dynamics засуджує дії російських агресорів та ініційовану ними війну проти українців. Компанія залишає ринок росії та закриває свої офіси у Саратові та Санкт-Петербурзі. План виходу почали розробляти одразу після повномасштабного російського вторгнення в Україну наприкінці лютого. Протягом наступних тижнів операційну діяльність у рф буде припинено остаточно.
«Наш вихід з ринку росії є нагальним та необхідним. Grid Dynamics висловлює свою непохитну відданість та підтримку Україні, нашим спеціалістам і майбутньому людства», – говорить СЕО Grid Dynamics Леонард Лівшиць.
Про нові ринки
Відкриваємо нові офіси у швейцарському місті Цуг та столиці Вірменії Єревані. Присутність у Швейцарії дозволить компанії отримати доступ до регіону DACH, що сприятиме її подальшій роботі в Західній Європі.
Офіс у Єревані зараз налічує понад сотню інженерів, але планує вирости у кілька разів до кінця 2022 року.
Про збір коштів
Grid Dynamics надає гуманітарну допомогу постраждалим від війни в Україні через різноманітні фонди та канали. Наприклад, у партнерстві з Британським товариством Червоного Хреста компанія запустила внутрішню кампанію зі збору коштів на підтримку громадян. До неї долучилися теперішні та колишні спеціалісти компанії, а Grid Dynamics зобов’язалася подвоїти цю суму. На сьогодні зібрано більше ніж £202 000 (біля 8 млн грн). Раніше компанія вже перерахувала 1 млн грн для запуску цієї кампанії. Усі зібрані кошти спрямовано на надання гуманітарної допомоги громадянам України.