Lego-style: топ-5 полезных онлайн-конструкторов для перфекционистов

«Вся ирония в том, что люди будущего могут страдать не от отсутствия выбора, а от парализующего обилия выбора», – предупреждал американский социолог Элвин Тоффлер в своей книге «Шок будущего», вышедшей еще в 1970 году. Действительно, изобилие на потребительских рынках сегодня стало своеобразной проблемой. Мы можем часами ходить по магазинам и страницам онлайн-маркетов, но так и не найти ту единственную кофточку, которая будет по фигуре, а также подойдет под туфли и сумочку. Мы способны быть скурпулезными или даже назойливыми со своими близкими, друзьями, дизайнерами и продавцами, но так и не подобрать мебель для дома. Казалось бы, не так все печально на рынке мобильной связи: услуги предоставляют всего несколько операторов. Но нет – они же предлагают на выбор десятки тарифных планов!

Производителям остается либо не обращать внимания на прихоти потребителей и терять их, либо расширять линейку товаров и услуг до бесконечности и рисковать прибылью, или дать возможность клиентам самим создавать уникальные вещи. Третий путь не только способствует росту продаж, но и повышает лояльность самой привередливой касты потребителей – перфекционистов.

Так стали появляться онлайн-конструкторы товаров и услуг. Mind выбрал пять разнообразных лего-программ и протестировал их функциональность.

Мобильные операторы сегодня предлагают десятки тарифных планов для препейд- и контрактных абонентов. Разобраться в этом изобилии и выбрать идеальный пакет под свои потребности несложно. На первый взгляд. Но, как правило, терпение рядового пользователя иссякает после изучения предложений только одного оператора. Потом он бросает эту гениальную затею, по очереди звонит всем операторам, рассказывает о своих потребностях и выбирает по принципу «где смогли уболтать».

В lifecell же решили разработать тариф, который предоставит максимальную свободу выбора, и создали онлайн-конструктор «Сделай сам», чтобы абонент мог индивидуально выбрать то, что ему нужно, и не платить за неиспользуемые сервисы. «У нас очень большая линейка тарифов под потребности разных целевых аудиторий, но удовлетворить всех без исключения не всегда удавалось. Мы всегда проводим фокус-группы, выясняем потребности украинцев. И очень часто слышали, что в таком-то тарифном плане не хватает/много гигабайтов, нужно больше/меньше минут, СМС и т. п. Это мог исправить только персонализированный индивидуальный подход», – рассказывает Дмитрий Дзябура, начальник департамента маркетинга lifecell историю появления у них идеи конструктора .

В lifecell уверяют, что с помощью этой лего-программы абонент может самостоятельно и очень оперативно подобрать объем необходимых ему услуг – создать свой идеальный тарифный план и платить только за то, чем пользуется.

Проверяем. С десктопа или мобильного заходим на страницу конструктора. На выбор предлагается восемь вариантов количества минут, пять – объема 3G-трафика и четыре – количества СМС. Если нужен безлимит на Facebook – просто активируем опцию. Трафик в приложениях fizy, BiP, lifebox, «Мой lifecell» – неограничен и бесплатен.

«Развлекаться» можно долго: всего в системе 320 различных комбинаций тарифных планов. Журналист Mind начала с «идеального тарифа для себя любимой»: выбрала 300 минут на всех операторов, 8 ГБ 3G-интернета, 50 СМС и активировала безлимит для Facebook. Система тут же выдала: стоимость – 113 грн, скидка – 20 грн, итого плата за 30 дней – 83 грн.

Пробуем создать тариф для тех, кто много говорит с абонентами lifecell, мало пользуется интернетом и не пишет СМС – выбираем безлимит на lifecell, 50 минут на других операторов, 1 ГБ 3G-трафика и ноль сообщений. Со скидкой в 35 грн получаем чек в 50 грн.

Абоненты, предпочитающие много «сидеть» в интернете, могут, к примеру, выбрать 8 ГБ 3G-трафика, безлимит на lifecell, 50 минут на сети других операторов, ноль СМС, активировать неограниченный доступ в соцсети. Со скидкой 35 грн получается 75 грн в месяц.

«Играем» дальше. Создаем тариф «Всего по максимуму» (1000 минут на сети всех операторов, 10 ГБ, 250 СМС, безлимитные соцсети). Он будет стоить 200 грн со скидкой 60 грн. «Всего по минимуму» (безлимит на lifecell, 50 минут на сети других операторов, 1 ГБ интернета и 50 СМС) – 53 грн в месяц (скидка 35 грн).

Тем, у кого «семь пятниц на неделе», – кто, условно, сегодня много разговаривает, завтра зависает в сети, послезавтра общается только по СМС – система позволяет менять тариф один раз в сутки. Миграция бесплатна. Но есть нюанс: чтобы активировать каждый новый тариф, за него нужно заплатить. Деньги с предыдущего  созданного в конструкторе тарифного плана не перечисляются на новый. Хотя можно параллельно пользоваться и услугами старого.

Конструктор вышел на рынок в конце июля. В lifecell сообщают, что перевыполнили бизнес-план в несколько раз: «Мы не рассчитывали на такой отклик, так как создавали конструктор для узкой целевой аудитории – наших перфекционистов, для которых важно «подточить» мелочи. Новинку не рекламировали. Лишь недавно запустили розыгрыш призов в Facebook».

Как подчеркивают в компании, аналогов этому конструктору на рынке мобильной связи пока нет.
В дальнейшем возможно расширение комбинаций конструктора. «Абоненты спрашивают, почему, к примеру, выбор трафика ограничен 10 ГБ, а им нужно 20 ГБ. Создавая конструктор «Сделай сам», мы проанализировали популярные объемы услуг, сравнили с существующими тарифами, выбрали оптимальные варианты на то время. Конечно, рынок меняется и наш конструктор тоже будет дополняться новыми интересными опциями», – резюмируют в lifecell.

В Украине более 6000 интернет-магазинов. Чтобы выделиться на фоне коллег, некоторые онлайн-маркеты стали предлагать своим клиентам самостоятельно создавать оригинальные вещи.

Разобраться в функциональности таких конструкторов достаточно просто. Вначале пользователю предлагается выбрать определенную модель одежды, ее размер и цвет. Затем можно творить: наносить на одежду фотографии, рисунки и надписи спереди и/или на спине. На выбор предоставляется большой каталог изображений и панель инструментов для редактирования шрифтов, размера, яркости, контрастности и т. п. Также можно загружать свои фото.

Пробуем создать кенгурушку для ребенка, любящего котов. Выбираем модель из базы, наносим изображения животных спереди и сзади, добавляем надпись, играем со шрифтами и цветом. 10 минут – и эскиз кофточки готов.

В процессе творчества меняется расчетная стоимость заказа. Она зависит от количества и размера изображений и надписей.

После оформления заказа «произведение искусства» отправляется на проверку опытным дизайнерам. «Одного желания создать или сконструировать стильную и красивую вещь может быть мало, необходимы опыт и профессионализм. По этой причине, после того как клиент завершил работу в конструкторе, его модель не сразу запускается в печать. Созданный эскиз попадает в руки профессиональных дизайнеров, которые доводят сюжет пользователя до необходимого уровня. Чтобы избежать возможных недоразумений, макет после доработки может отправляться клиенту на утверждение» – так поясняют онлайн-маркеты необходимость редактирования креатива.

Эти программы стали осваивать многие украинские производители и продавцы корпусной мебели. «У нас есть огромное предложение моделей разных цветов и формы, но от этого выбор покупателя не становится проще. С помощью онлайн-конструктора вы сможете спроектировать шкаф своей мечты и почувствовать себя настоящим дизайнером. Программа позволит создать неповторимую, особенную модель с учетом всех ваших пожеланий и особенностей комнаты» – так завлекают потенциальных клиентов мебельные сайты.

Пользователю предлагается самому выбрать габариты, материал, дизайн дверей, зеркал и их количество, смоделировать внутреннее устройство, подобрать количество полочек, стеллажей и множество других мелочей.
Наиболее интересное предложение нашлось в одном из интернет-магазинов мебели. На сайте сообщалось, что созданный пользователем макет будет разослан более чем 7000 изготовителей корпусной мебели по всей Украине. Подрядчики пришлют расчеты стоимости и данные по срокам изготовления. Заказчику останется только выбрать лучшее предложение. Единственный «маленький» недостаток – программа временно не работает.

На поверку оказалось, что нормально функционирующих и не зависающих конструкторов на сайтах украинских маркетов не так уж много. Тестируем один из них. Пробуем создать шкаф-«светофор». Выбираем красный, желтый и зеленый цвет ДСП для дверей. Внутри размещаем полки, ящики, вешалки, выставляем их габариты. И получаем вот такой эскиз:

Остается только оформить заказ. Его стоимость зависит от объема и типов материалов и фурнитуры. Изменения цены показываются в процессе добавления новых элементов.

Онлайн-конструкторов мягкой мебели на украинском рынке, увы, не найдено. Впрочем, это хорошая новость для производителей – ниша пока не занята. Покупатели, наверняка, оценят программу, которая позволит выбрать не только модель, обивку, наполнение дивана, но и его индивидуальные габариты. Многие украинские фабрики пока изготавливают мягкую мебель по своим стандартным размерам, которые не всегда вписываются в «стандарты» дома.

Таких мобильных приложений уже довольно много на рынке. Программы предназначены для тех, кто хочет укрепить мышцы, поддерживать свое тело в тонусе или похудеть. Однако у них нет времени или желания выбирать спорт-клуб, искать тренера, который составит индивидуальную программу. «Фитнес представляет собой целую науку, нужно очень многое знать об основных биологических процессах организма, принципах строения тела человека. Отсутствие этих знаний приводит к травмам у новичков, которые могут в дальнейшем напоминать о себе на протяжении всей жизни. Многие, кто начинает свой путь к идеальному телу, при неверном составлении тренировок могут не достигнуть ожидаемых результатов и просто бросают всю затею на полпути», – поясняют проблемы пользователей создатели приложений.

А конструкторы выступают в роли этакого персонального тренера. «Каждый желающий может легко начать действовать без изучения огромной и сложной теории, создать или найти программы тренировок, получить исчерпывающую информацию об упражнениях», – уверяют авторы.

Работают программы достаточно просто. Скачиваем, устанавливаем приложение. Вводим свой вес и рост. Выбираем, что именно хотим тренировать: все тело, пресс, руки, ягодицы или ноги. Затем конструктор предлагает на выбор несколько программ тренировок для начинающих, продвинутых и т. д. Проанализировав все вводные, система выдает список упражнений и количество повторов на первый день тренировки (каждый следующий день нагрузка немного увеличивается).

К примеру, для новичка весом 59 кг и ростом 171 см конструктор выдал такой перечень для тренировки ног:

Далее пользователю предлагается нажать «Вперед» и вместе с персональным онлайн-тренером начать делать упражнения.

А желающим заниматься в тренажерном зале некоторые сервисы подсказывают адреса своих партнеров – фитнес-центров, расположенных недалеко от квартиры или офиса пользователя.

Сконструировать своими руками можно даже автомобиль. Причем, эта «фишка» появилась у автодилеров буквально несколько лет назад. Фактором, который спровоцировал автоимпортеров пойти навстречу покупателям, стал обвал курса гривны в 2014 году, после которого цены на машины взметнулись вверх, а автомобильный рынок резко просел. Чтобы хоть как-то удержать разбегающихся клиентов, дилеры предложили возможность самостоятельно тасовать характеристики автомобиля, добавлять дополнительные опции и оборудование, чтобы в итоге получить «железного коня», который соответствует не только запросам, но и толщине кошелька.

Конфигураторы автомобилей есть у большинства ведущих производителей, среди которых в основном японские (Toyota, Nissan) и европейские бренды (Volkswagen, BMW, Skoda). «Корейцы» и «китайцы», к слову, оказались более консервативны – почитателей своей продукции возможностью выбирать опции они особо не балуют.

Конструктор авто начинается с того, что посетителю сайта автодилера предлагают выбрать одну из моделей либо определиться с классом машины и ее приблизительной ценой.

Далее переходим к выбору типа топлива, объему двигателя и виду трансмиссии (механика, робот, автомат), после чего получаем на выбор несколько комплектаций приглянувшийся модели. Будущий владелец может ознакомиться с набором базового оборудования, добавить что-то или, наоборот, отказаться от каких-то опций. Хотя нужно заметить, что самостоятельное управление опциями доступно далеко не во всех конструкторах. И нередко единственное, что можно сделать, – просто остановиться на конкретной комплектации, а за тонкой «настройкой» придется обращаться непосредственно в салон к менеджерам.

Следующий этап – выбор цвета кузова, а иногда салона и материалов его отделки. Приятно, что автомобиль можно облачить в разные варианты «окраса» и «покрутить» его 3D-модель для большей наглядности.

На финальном этапе покупателю предложат оставить свои контактные данные, по которым с ним сможет связаться сотрудник автосалона для уточнения деталей и организации тест-драйва. Разумеется, авто – не телефон и не джинсы, его в корзину не положишь и доставку курьером не закажешь. Но конструктор действительно облегчает выбор машины и дает возможность «пощупать» желаемую модель, пусть и виртуально.

 

Материал в партнерстве с lifecell