Мобильные операторы начали новый виток ценовых войн

С 10 октября «Киевстар» выводит на рынок новую линейку тарифов для препейд- и контрактных абонентов, которые, по мнению президента компании Петра Чернышова, должны «порвать рынок». Удастся ли? «Киевстар» стал третьим мобильным оператором, запустившим низкие тарифы за большой объем дата-трафика. Борьба разворачивается за привлечение дата-абонентов – мобильных пользователей, фактически «живущих» в сети.

Начало войны. Первым попытался перетянуть на себя 3G-абонентов lifecell. В июне мобильный оператор выпустил тариф «Жара». 10 ГБ 3G-интернета,10 ГБ на YouTube и другие видеосервисы, безлимит на пользование Facebook и мессенджером BIP – всего за 50 грн. В то время цена была демпинговой по сравнению с тарифами коллег. «Наиважнейший мой КРI – трансформация компании в цифрового оператора №1 на украинском ринке», – пояснил в интервью Mind главный исполнительный директор lifecell Исмет Язиджи.

Проба пера удалась. Раннее в пресс-службе оператора сообщали, что новый тарифный план занял значительную долю в общем объеме продаж. Однако к тарифу «Жара» можно было подключиться до 30 сентября. Ныне у lifecell самая низкая цена за 3G-интернет в тарифном плане«Смартфон 3G+» (0,75 ГБ за 40 грн в месяц).

А 20 ГБ оператор продает уже за 200 грн в месяц в тарифе «Абсолютная свобода». Также заманивает клиентов этим объемом трафика, предлагая поучаствовать в акции «Экстра 20 ГБ».

В ответ «Vodafone Украина» решил не мелочиться. И через месяц после вывода на рынок «Жары» запустил свою линейку Unlim 3G. Самый низкий тариф в ней также продавался по 50 грн, но за 30 дней безлимитного 3G-интернета. Впрочем, был нюанс: при скачивании больше 3 ГБ в день скорость ограничивалась до 800 кбит/с. Сейчас в линейке остался только тариф Unlim 3G Plus по цене 75 грн – и не за месяц, а за четыре недели. Самый дешевый доступ в интернет оператор сейчас предлагает в линейке RED (1 ГБ за 40 грн).

Также «Vodafone Украина» предупреждает, что с 23 октября для клиентов Vodafone RED XS вступят в силу новые условия: «После использования пакета услуг на месяц или в пределах дневных тарифов стоимость каждого пакета интернета по 100 МБ, который действует до конца суток, составит 5 грн. Максимальное количество пакетов по 100 МБ до конца суток – 20 штук».

Ответ «Киевстара». Мобильный оператор долго не реагировал на «происки» конкурентов. Как выяснилось позже – неслучайно: в это время анализировал баги коллег. «Наш безлимит будет честнее «красного», – не упустил случая прорекламировать конкурента Петр Чернышов, поясняя журналистам новшества новой линейки за неделю до ее запуска. – Не будет запрета на торренты и раздачу интернета (когда пользователь делает свой телефон Wi-Fi-спотом). В нашем безлимите не будет драматического снижения скорости после определенного предела. Оплачиваться он будет за месяц, а не за 28 дней, как у «красного».

Впрочем, президент «Киевстара» немного слукавил. Все эти «плюшки» доступны не во всех новых тарифах линейки. Для препейд-абонентов мобильный оператор запустил четыре тарифных плана: «Безлим Разговоры» (45 грн в месяц), «Безлим Соцсети» (65 грн), «Безлим Видео»(95 грн) и «Максимальный Безлим» (155 грн).

В пресс-службе компании пояснили, что каждый из них соответствует потребностям разных групп абонентов: «Безлим Разговоры» и «Безлим Соцсети» предлагают сбалансированный пакет услуг: безлимитные звонки внутри сети, 500 МБ и 3000 МБ мобильного интернета, соответственно, минуты для звонков на сети других мобильных операторов и нетарифицируемый доступ к социальным сетям и ряду образовательных сервисов. В тарифе «Безлим Видео» представлен полноценный безлимитный доступ к приложению YouTube. Нетарифицируемыми остаются музыкальные и видеоприложения Zvooq, Fonoteka, Megogo, Divan.TV и «Домашнее ТВ». В тарифе «Максимальный Безлим» звонки в сети «Киевстар» и мобильный интернет – без ограничений.

Для контрактных абонентов ввели пять новых тарифов: «Безлим» (95 грн в месяц), «Безлим Extra» (155 грн), «Безлим Silver» (350 грн), «Безлим Gold» (650 грн) и «Безлим Platinum» (1000 грн).

Также в «Киевстаре» учли и собственную предыдущую ошибку: новые пакеты услуг не будут навязываться. Абонентов не станут автоматически переводить на новые тарифные платы, уточнили Mind в пресс-службе мобильного оператора. Напомним, ранее «Киевстар» объявил об автоматическом переводе своих контрактных абонентов на новые тарифы с 1 сентября, чем вызвал шквал негативных отзывов мобильных пользователей в соцсетях.

В итоге по соотношению «цена – объем услуг» сейчас выигрывает «Киевстар». Долго ли проживут эти выгодные тарифы, в компании не уточняют. «Торопитесь покупать – будет дороже, – отшутился Петр Чернышов на встрече с журналистами. – А если серьезно, конечно, мы планируем неуклонно растить ARPU. Буду очень счастлив, если средний чек станет расти хотя бы на 10% в год».

Будет ли новый виток ценовой войны? «Vodafone Украина» и lifecell пока не разглашают, какой ответный удар готовят для конкурента. В пресс-службе третьего мобильного оператора уточнили, что они планируют выпустить на рынок новые выгодные предложения и акции. Однако не будут позиционировать их как «ответ Чемберлену».