Хороший, плохой, злой: каким должен быть лидер команды

Каждый из учасников любой команды вносит в общее дело свою лепту. Это знания, опыт, умения или наоборот – ошибки, которые также являются неотъемлемой частью любого проекта. При этом реальные успехи возможны тогда, когда команду возглавляет лидер, готовый вести за собой. Характеры у таких лидеров бывают разные, но каждый из них может существенно повлиять на результаты работы всего коллектива. Кто такой «хороший босс» или как объединить людей в стремлении к общим целям, рассказал Mind главный редактор портала Pravo.ua Сергей Саченко.

Вспоминаете ли вы время от времени своих бывших? Тех самых, встреча с которыми так сильно повлияла на вашу дальнейшую судьбу. Погодите, я сейчас о работе... А вы о чем подумали?

Речь идет о бывших начальниках, которые повстречались на вашем карьерном пути, стали поводырями, указавшими вам верную дорогу. Возможно, оступившись, вы могли опереться на их твердую руку. А может быть, все сложилось иначе, и своего бывшего наставника вы вспоминаете неохотно, радуясь, что ваши пути давно разошлись?

Наверняка у вас есть своя история и собственные критерии, по которым вы оцениваете вклад бывшего руководителя в свое профессиональное становление, как спортсмен оценивает вклад тренера в личные победы.

Но я бы хотел поделиться своими размышлениями о феномене плохих и хороших руководителей. Ведь порой так приятно удариться в ностальгию и вспомнить старых учителей, с которыми ты не только ладил, но и воевал. Именно благодаря им ты формируешься как личность, как наставник, передающий свои знания следующему поколению.

Каким должен быть настоящий лидер?

Задумывались ли вы над тем, чего именно ждут от хорошего босса подчиненные? Каких слов или действий? Многочисленные бизнес-тренеры неоднократно повторяют, что главная задача лидера – сформулировать идею, организовать и вдохновить персонал на ее реализацию. Ведь хороших идей может быть много, однако немногим под силу организовать процесс и сплотить коллектив для воплощения идеи в жизнь.

«Мало кто может оторваться от рутины и подумать о великом», – говорил когда-то Олег Рябоконь, один из лучших управленцев украинского юридического бизнеса. Действительно, работа настоящего лидера – это творчество, которое не под силу простым «оловянным солдатикам».

Однако самый важный критерий, который выделяет лучшего руководителя среди остальных, – это готовность создавать условия для развития подчиненных.

Лидер не чувствует конкуренции со своими подчиненными, а наоборот – создает условия для их роста, не сдерживая этот логичный процесс. Другой вопрос – как много подчиненных готовы воспользоваться возможностью для своего профессионального развития?

В вашей жизни однозначно был человек, принявший вас словно сырую глину после окончания института, помогавший сформироваться и профессионально «затвердеть», обдавая жаром.

Уверен, чтобы быть хорошим руководителем, необходимо обладать особой энергетикой, которой настоящему лидеру хватает не только на себя, но и на окружающих. Эта энергия запускает работу коллектива, словно двигатель авто, однако любой огонь легко может выйти из-под контроля.

Почему характер босса имеет значение?

Именно по такому критерию большинство из нас оценивают руководство. Кричит – значит, плохой босс! Но так ли обстоят дела на самом деле?

Вполне естественно, что руководители с горячим темпераментом порой дают волю эмоциям. К этому нужно относиться с пониманием. В разумных пределах, конечно.

Намного хуже, когда сильной энергетики в руководителе вовсе не ощущается. Это означает, что человек профессионально перегорел либо находится не на своем месте. Хороший руководитель должен уметь заряжать и делиться своей энергией с другими.

Согласитесь, среднестатистический работник, как правило, безынициативен и работает, скорее, ради процесса, нежели на результат. Ведь по его глубокому убеждению за результат в коллективе ответственен только руководитель.

Людей, требующих сделать больше и лучше, как правило, на работе недолюбливают.

Забавно, но порой как хороший человек может быть весьма посредственным директором, так и человека с сомнительными чертами характера могут называть хорошим руководителем... И это будет правдой!

Каких руководителей ценят подчиненные?

В какой-то момент жизни вы можете переосмыслить то, что ранее происходило в вашей карьере, и заново посмотреть на людей, которые ей сопутствовали. Словно старое кино, которое вы ужасно не любили в юности, вдруг заиграет новыми красками и раскроет незамеченный ранее глубокий смысл. Так и руководитель, когда-то казавшийся вам сущим дьяволом, вдруг окажется самым лучшим наставником.

Оценивая то, насколько хорошими лидерами были ваши директора на предыдущих местах работы, наверняка вы постараетесь не повторять чужих ошибок и создадите для своих подчиненных именно те условия, в которых сами ранее нуждались.

По крайней мере, неплохо будет задуматься, как коллеги на работе воспринимают ваше наставничество и какие карьерные шаги они могут предпринять в дальнейшем.

Как меняются коллективы и их начальники?

Все чаще на HR-конференциях можно услышать мнение, что собственники бизнеса сегодня воспринимают свои рабочие кадры как некий ресурс или бизнес-активы. Ведь за деньги в наше время можно купить все что угодно, даже талант, лидерство и опыт в лице нанятых сотрудников.

В бизнесе нет места личному, поэтому при финансовых трудностях сокращение штата происходит без лишних эмоций. А сокращать «ресурсы» намного легче, чем сокращать людей. К счастью, трудовое законодательство в Украине пока что не позволяет совершать «трейды» контрактных сотрудников из одной компании в другую, как это происходит в американском спорте между профессиональными командами NBA, NFL, NHL.

Как только птенец окрепнет и сможет уверенно взмахнуть крылом, он тотчас вылетает из гнезда, оставив навсегда тех, кто его вскормил. В этот момент между разными поколениями часто происходит недопонимание. Уход молодого сотрудника из компании старший коллега – руководитель воспринимает достаточно ревностно, а зачастую как предательство: «Как же так? Я же тебя вырастил». Однако вместо вопроса «Почему?», ответ на который мог бы все прояснить, молодой сотрудник слышит вопрос «Куда?». Думаю, что умение задавать своим подчиненным правильные вопросы в нужный момент также отличает хорошего руководителя от посредственного.

Но на самом деле плохой директор – это прекрасный пример того, что нужно сделать вам, чтобы стать хорошим боссом. Ведь пройдут года, и вы будете наблюдать за успехами тех, кто раньше работал под вашим началом. И наверняка будете гордиться, относясь к ним, как к птенцам, которых вы подготовили к большому полету...