Ђ—ейчас дл€ украинцев лучшее врем€ растить бизнес, а дл€ страны Ц реализовывать экспортный потенциалї, Ч »горь  овалЄв, Payoneer

Ђ—ейчас дл€ украинцев лучшее врем€ растить бизнес, а дл€ страны Ц реализовывать экспортный потенциалї, Ч »горь  овалЄв, Payoneer

— 2021 Payoneer начал сотрудничество с eBay и готов помочь украинскому бизнесу выходить на иностранные рынки

÷ей матер≥ал також доступний украњнською
Ђ—ейчас дл€ украинцев лучшее врем€ растить бизнес, а дл€ страны Ц реализовывать экспортный потенциалї, Ч »горь  овалЄв, Payoneer
»горь  овалЄв, генеральный менеджер Payoneer в ”краине и Ѕеларуси

ћеждународна€ финансова€ компани€ Payoneer недавно провела ребрендинг. Ёто событие удачно совпало с выходом компании на биржу и началом сотрудничества с eBay.

„то подвигло Payoneer изменить визуализацию бренда, чего ждать от компании украинскому бизнесу и кто чаще всего пользуетс€ услугами платежной платформы в ”краине – в интервью с генеральным менеджером Payoneer в ”краине и Ѕеларуси »горем  овалЄвым.

– „то подвигло компанию на проведение ребрендинга?

– ћожно сказать, что изменени€ в визуализации и позиционировании бренда назрели давно и должны были закрепить наши цели, видение будущего и нашего места в нем.   моменту его проведени€ компани€ уже присутствовала на огромном количестве рынков, помогала среднему и малому бизнесу работать в международном формате практически во всех странах мира. –ебрендингом же мы хотели подчеркнуть наше стремление к открытой коммерции. ѕоэтому и был избран такой цвет нового бренда Payoneer – универсальный. ќн отражает обещание компании быть везде и дл€ всех. ћы живем в эпоху открытой коммерции, во врем€, когда весь мир движетс€ в едином цифровом ритме, и любой человек из любой точки планеты может реализовать свой потенциал, – это реальность, к которой компани€ всегда стремилась. ј новый символ – круг – иллюстрирует становление Payoneer как единого универсального партнера дл€ коммерции будущего, тем более что мы планируем расшир€ть продуктовый р€д и увеличивать количество партнеров. “ак что круг – это еще и объедин€ющее начало. ќтличной иллюстрацией этого, к примеру, €вл€етс€ то, что в этом году мы вошли в эксклюзивный клуб одобренных платежных провайдеров Amazon, а совсем недавно – стали эксклюзивным провайдером платежей дл€ компании eBay практически во всем мире. Ёто открывает новые возможности дл€ украинцев, которым будет проще и удобнее развивать мелкий и средний бизнес на этих платформах.

– ћного ли украинцев торгуют на eBay? —колько таких пользователей среди ваших клиентов??

– ¬от тут есть нюансы. ѕоскольку предыдущий провайдер eBay не работал с ”краиной, мы не можем говорить о количестве пользователей и динамике до нынешнего момента. ќдно могу сказать точно – сейчас дл€ украинцев лучшее врем€ растить бизнес, а дл€ страны – реализовывать экспортный потенциал.

– „то из той «¬селенной возможностей», о которой говорит ваш новый слоган, ближе и нужнее всего украинским бизнесменам?

– Ќа самом деле, все, что мы транслируем на весь мир, подходит и дл€ ”краины.
≈сть два основных направлени€: открыта€ коммерци€ и универсальность в предоставлении платежных решений. ћы работаем над расширением круга партнеров и функционально развиваем наш продукт. ”краина €вл€етс€ одним из ключевых рынков дл€ компании Payoneer, и поэтому мы имеем возможность впервые запустить многие из наших инноваций, продуктов и сервисов именно на украинском рынке.

 роме того, мы сейчас активно работаем над расширением списка банков-партнеров в ”краине, с которыми планируем провести технические интеграции. »нтеграции позвол€т нашим совместным клиентам более удобно и быстро работать с сервисами Payoneer. –ечь идет об онлайн-платежах, быстрых переводах и зачислении денег, возможности увидеть информацию по аккаунту Payoneer пр€мо в приложении банка-партнЄра и многое другое. Ќадеюсь, в ближайшее врем€ сможем рассказать больше о новых партнерах. Ќа данный момент наши интеграции доступны клиентам ѕриватЅанка и monobank. ќднако, хочу отметить, что вы можете пользоватьс€ услугами Payoneer и будучи клиентами других банков. »нтеграции означают большее удобство дл€ клиента.

– –абота с Payoneer, а благодар€ этому и с eBay и Amazon, дает украинским предпринимател€м возможность выйти на международную арену. Ќо дл€ этого нужны определенные знани€ и навыки. √де они могут их получить?

– ћы регул€рно проводим специализированные форумы и конференции, до пандемии – оффлайн, сейчас – в безопасном онлайн-режиме. ћы приглашаем профессионалов своего дела: юристов, маркетологов, финансистов, – чтобы они могли поделитьс€ с предпринимател€ми знани€ми.  роме того, на нашем сайте и, в частности, в блоге компании есть много полезной прикладной информации, котора€ может помочь предпринимател€м развивать бизнес в международном формате. “акже у нас есть департамент по развитию бизнеса клиентов, который помогает компани€м правильно выстроить их платежный процесс и делитс€ с ними инсайтами по развитию бизнеса. ѕри желании – можно найти информацию в наших соцсет€х, в том числе, € лично активно публикую ссылки на наши событи€ и запуски продуктов.

– ѕрошло уже два мес€ца с тех пор, как ваши акции по€вились на бирже Nasdaq. ¬ы можете озвучить первые результаты?

– ѕрежде всего, хочу отметить, что наша компани€ вышла на биржу очень эффективно. ћы воспользовались трендовым современным методом – объединились со SPAC-компанией. “акой способ выхода на фондовый рынок – альтернатива длительной и дорогосто€щей процедуре IPO. Ѕолее того, среди основателей SPAC-компании, с которой объединилс€ Payoneer (FTAC Olympus Acquisition Corporation), – одна из известнейших инвесторов в мире, Ѕетси  оэн.

¬ результате выхода на биржу компани€ получила расширенный доступ к публичным фондам, что позволит нам развиватьс€ быстрее. ћы сможем активнее увеличивать продуктовый р€д и запускать новые сервисы.

ѕрошло не так много времени, чтобы оценивать результаты выхода на фондовый рынок, но в целом могу сказать, что до этого момента, 28 июн€ 2021 года, финансовые показатели компании стремительно улучшались.   примеру, во втором квартале 2021 года по сравнению с тем же периодом в 2020 году, доход компании увеличилс€ на 42%, с $78,4 млн до $110,9 млн. “ак что мы смогли увеличить наши прогнозы по доходности на 2021 год с предположительных $442 млрд до $448 млрд, а скорректированна€ EBITDA сейчас прогнозируетс€ на уровне $3 млн против изначальной $1 млн.

–  аковы планы компании на полученные в результате выхода на биржу инвестиции? ¬о что планируете вкладывать, какие направлени€ развивать?

– ¬ первую очередь – в развитие продукта в долгосрочной перспективе. ќдин из примеров такого развити€ – партнерство с eBay. ¬ него точно будут вложены и денежные инвестиции, и человеческие ресурсы, чтобы в полной мере развить это партнерство.

–  ак два года пандемии повли€ли на онлайн-платежи в ”краину?

– ¬ целом мы наблюдаем позитивную динамику роста. ћир изменилс€ и продолжает мен€тьс€, люди переход€т на удаленную работу, бизнесы – в онлайн. Ёто создает благопри€тные услови€ дл€ всех, кто хочет работать с иностранными рынками. ќтдельные специалисты наход€т клиентов на фриланс-биржах, а компании продают товары на международных маркетплейсах. —егодн€ мир открыт дл€ каждого, кто хочет реализовать свой потенциал в международном формате.

–  акова структура украинского бизнеса, который работает с иностранными клиентами?

– Ёто четыре основных направлени€. —амое обширное – все виды фриланса: фотографы, переводчики, онлайн-преподаватели, IT-специалисты, работающие на себ€, маркетологи, PPC-специалисты, S≈ќ-специалисты, affiliate-специалисты и т.д. – и это направление однозначно выросло, с первого квартала 2020 года по первый квартал 2021 года прирост общих зачислений фрилансерам составил 23%. ¬торое крупное направление, которое растет еще стремительнее, – IT компании, плюс 32% за год. “ретье – онлайн-торговл€. ќна активно развивалась еще до 2020 года, однако с началом пандемии здесь случилс€ насто€щий «бум» – общие зачислени€ украинским онлайн-продавцам выросли на 50% за год. », наконец, четвертое крупное направление – аренда туристического жиль€. «десь из-за локдаунов случилось ощутимое падение, но сейчас отрасль постепенно начинает оживать.

– ћожно ли говорить о региональной специализации бизнеса?

– ћы со своей стороны предоставл€ем всем специалистам и компани€м возможность работать на иностранных рынках, где бы они ни находились. “ем более, что во врем€ пандемии люди перестали работать из офисов и часто перемещаютс€ по стране, работа€ из нестандартных локаций. Ќо в целом можно сказать, что, например, фрилансеры, стримеры и владельцы туристического жиль€ сейчас больше всего в ”краине зарабатывают в ќдессе. ’арьков – лидер по уровню доходов IT-компаний и онлайн-преподавателей. ¬  иеве больше всех в стране зарабатывают онлайн-продавцы, а во Ћьвове – стоковые фотографы и креаторы на социальных платформах.

≈сли говорить о глобальных трендах, мы видим посто€нно растущий спрос на наших IT-специалистов. ћир только начинает узнавать и понимать, насколько у нас высококлассные специалисты, качественный сервис и разумные цены. Ѕольшое будущее и у украинского e-commerce. «десь создаютс€ необычные товары, которые пользуютс€ спросом в других странах, – и € говорю не только о hand-made.   примеру, €ркое €вление – Lasertag, украинска€ компани€, котора€ создает оборудование и ѕќ дл€ игры по типу пейнтбола, но с лазерами. Ёто отличный пример украинского предпринимательства, которое создало дл€ себ€ нишу и бизнес не только в стране, но и за рубежом.

—колько украинцы зарабатывают онлайн

– ≈сли говорить об e-commerce и о том, чем в основном торгуют украинцы, кого у нас больше: дропшипперов или производителей-экспортеров?

– ”краинские предприниматели очень творчески подход€т к формированию продуктового р€да. ” нас торгуют совершенно разными товарами, начина€ от мелких бытовых предметов и заканчива€ сложным медицинским оборудованием. ƒропшиппинг сочетаетс€ с экспортом товаров собственного производства. ѕри этом мы ведь не знаем точно, где произведены товары дропшипперов, – это вполне может быть и ”краина. “ут мен€ лично очень радует наше партнерство с eBay – € уверен, что благодар€ ему объемы экспорта именно украинских товаров вырастут.

– ¬ чЄм конкурентное преимущество украинских производителей, продающих товары на международных маркетплейсах?

– я бы выделил даже несколько. ¬о-первых, это таланты. ¬ ”краине их более чем достаточно. —оответственно, производители имеют возможность формировать команды из профессионалов своего дела. ¬о-вторых – то, что производство и продажи происход€т из одного и того же места, – товары не везут к нам из  ита€. Ѕлагодар€ этому бизнес развиваетс€ динамичнее. Ќу, и третье – здесь очень много опытных IT-cпециалистов, которые хот€т попробовать себ€ в разработке новых продуктов, готовых креативить и экспериментировать.

– „то ждЄт украинский рынок e-commerce и IT-аутсорса в ближайшее врем€?  аковы ваши прогнозы?

– ¬ украинском e-commerce ожидаетс€ продолжение роста, увеличение продаж на Amazon и eBay, выход на другие маркетплейсы. IT-аутсорсинг будет бурно развиватьс€, дл€ этого в ”краине сошлись множество благопри€тных факторов: высокое качество работы, приемлемые цены, расположение страны в самом сердце ≈вропы, огромное количество профильных университетов, различные возможности дл€ украинских профессионалов работать на международных рынках.

–   чему стоит быть готовым украинским предпринимател€м, которые хот€т работать на международном рынкеу?

– — одной стороны, сейчас довольно легко выйти на международный рынок – как с точки зрени€ доступных онлайн-инструментов (например, запустить рекламу онлайн можно без особых усилий), так и с точки зрени€ платежей. —ложность составл€ет лишь наличие экспертизы в маркетинге – нужно уметь правильно позиционировать и продавать свой продукт. —о своей стороны, мы предоставл€ем инсайты и материалы, которые могут в этом помочь, профильный департамент по развитию бизнеса клиентов практически нон-стоп проводит консультации.

– “ри совета, которые вы бы дали предпринимателю перед выходом на иностранный рынок? „то об€зательно нужно знать?

ѕервое, надо изучить культуру страны. Ёто поможет быстрее и эффективнее проводить переговоры с потенциальными партнерами и клиентами. ¬торое, внимательно изучить законодательство и правила оформлени€ всех необходимых дл€ вашей де€тельности документов. “ретье, изучить рынок, чтобы пон€ть, как позиционировать на нем свой товар. Ќу, и самое главное – верить в свои силы и не опускать руки перед трудност€ми.

—ледите за актуальными новост€ми бизнеса и экономики в наших Telegram-каналах Mind.Live и Mind.UA, а также Viber-чате