Высокая динамика и качество внешних изменений требуют адекватной гибкости и адаптивности от владельцев и топ-менеджмента. Чтобы не потерять стратегический курс в потоке изменений, компании внедряют у себя систему управления на основе ключевых показателей эффективности.
Сбалансированная система показателей (BSC) – это мощный инструмент стратегического управления, однако не всем удается использовать его максимальный потенциал. Эта «система навигации» почему-то не всегда показывает правильный курс, а иногда и просто дает сбои.
Ключевые вопросы:
- Основные ошибки, которые допускают руководители в процессе разработки и внедрения KPI.
- «Подводные камни» процесса внедрения.
- Что может и что не может система управления на основе KPI?
- Как «заразить» и привлечь персонал и обеспечить его поддержку, а не сопротивление?
Обращаем ваше внимание на то, что это событие является логичным продолжением предыдущего события «Оцифрованная» стратегия: как это работает в динамичной среде?» и предусматривает более глубокое погружение в тему.
