«аболело в мире
32,844,938
”мерло в мире
994,216
¬ылечилось в мире
22,717,603
«аболело в ”краине
198,634
”мерло в ”краине
3,959
¬ылечилось в ”краине
87,882
»тоги 2017: как телеком-отрасль пережила год

»тоги 2017: как телеком-отрасль пережила год

» какие ключевые событи€ в индустрии повли€ют на рокировку сил в следующем году

Ётот материал также доступен на украинском
»тоги 2017: как телеком-отрасль пережила год
‘ото: Shutterstock

ќборот телеком-отрасли может достичь $2,5 млрд в 2020 году, прогнозируют авторы атласа «I“-индустри€ в ”краине». Ћьвиную долю рынка занимают мобильные операторы, которые предоставл€ют услуги 56,3 млн абонентам. »нтернет-провайдеры обслуживают около 16,3 млн домохоз€йств. „исло пользователей фиксированной телефонной св€зи с каждым годом уменьшаетс€.

 ак телеком-отрасль пережила 2017 год

«а последнее дес€тилетие наивысших показателей телеком-отрасль достигла в 2008 году, когда ее оборот составил $4,8 млрд. ¬ ближайшие годы возврата к докризисным объемам не предвидитс€. ѕока ”краина занимает мизерную долю в мировом обороте телеком-услуг. 

 ак телеком-отрасль пережила 2017 год

ћежду тем наша страна опережает усредненные мировые показатели по уровню проникновени€ интернета.

 ак телеком-отрасль пережила 2017 год

ќпрошенные Mind представители ведущих телеком-компаний и эксперты назвали свыше 30 ключевых событий 2017 года, всколыхнувших отрасль. ћы выбрали наиболее €ркие.

«—делка» года. ѕо мнению главы Ќ –—» јлександра ∆ивотовского, самое знаковое событие в индустрии – судебна€ т€жба по возврату «”кртелекома» (”“) государству. 12 декабр€ апелл€ционный хозсуд  иева подтвердил решение суда первой инстанции о расторжении договора купли-продажи акций этого предпри€ти€ с компанией ≈—” –ината јхметова. ≈сли аналогичный вердикт примет кассационна€ инстанци€ – актив вернут в госсобственность.

ѕо мнению анонимного источника издани€, веро€тность такого развити€ событий очень велика, поскольку в избавлении от «”кртелекома», из которого «выжаты ликвидные соки», заинтересован сам –инат јхметов. –анее мы писали, что за последние годы «”кртелекому» и его материнской компании ≈—” удалось накопить огромный объем долгов. ¬ числе кредиторов – даже российский —бербанк. ѕо данным аудита Pricewaterhouse Coopers за 2016 год, текущие об€зательства ”“ превышают его активы почти на 2 млрд грн. 

 ак телеком-отрасль пережила 2017 год
‘ото ”Ќ»јЌ

¬ «”кртелекоме» опровергают эту версию. «≈—” не согласна с решением апелл€ционного суда и будет отстаивать свои права, в частности планирует подавать кассационную жалобу. “акие решени€ суда служат негативным сигналом дл€ инвесторов», – за€вил Mind директор B2C-направлени€ «”кртелекома» ƒенис «ахаренко.

»сполн€ющий об€занности главы ‘√» ¬италий “рубаров полагает, что точка в судебном споре будет поставлена в €нваре 2018 года. ¬ случае «проигрыша» ≈—”  абмин передаст актив в распор€жение ћининфраструктуры либо поручит ‘√» подготовить его к повторной продаже.

ƒостижение года. 4 июн€ вступил в силу «акон є1834-VIII о доступе к инфраструктуре. ѕрин€ти€ этого знакового документа телеком-отрасль добивалась более п€ти лет. ѕровайдеры даже устраивали акции протеста под стенами парламента и грозились отключить интернет по всей стране, чтобы депутаты удосужились вникнуть в их проблемы. »гроки телеком-рынка рассказывали, что из-за отсутстви€ установленных законом правил игры собственники инфраструктуры (объектов энергетики, транспорта, зданий и т.п.) нередко злоупотребл€ют своим положением: на свое усмотрение выставл€ют тарифы, вымогают весомые дополнительные платежи, ограничивают доступ или попросту не позвол€ют предоставл€ть услуги. Ёти злоупотреблени€ были основной причиной низкого уровн€ проникновени€ интернета в сельской местности и высоких цен на услуги дл€ абонентов за пределами городов.

Ќо и после прин€ти€ закона ситуаци€ изменилась незначительно. „тобы он начал действовать в полной мере, нужна разработка соответствующими ведомствами правил и методик, а также утверждение их  абмином. ѕоследние не спешат выпускать эти подзаконные акты.

«¬ прин€тие закона о доступе к инфраструктуре почти никто не верил (в парламенте сильно лобби противников этих новаций. – Mind). Ќо его прин€ли. ƒа, закон еще не заработал в полную силу, но уже многим операторам создал законную возможность строить сети и развиватьс€, а не быть заложником у ќ—ћƒ или облэнерго», – подчеркнул телеком-эксперт, член правлени€ »нј”  онстантин ∆акун.

ѕопулизм года. 7 декабр€ вступил в силу закон є7275, получивший в народе название «ћаскиЎоу—топ». “елеком-бизнес начал требовать прин€ти€ изменений в ”ѕ  еще осенью 2015 года – после серии громких необоснованных обысков. «¬рем€ произвола правоохранительных органов прошло. ћы никому не дадим совершать беззаконие над украинским бизнесом», – предупредил премьер-министр ¬ладимир √ройсман на своей Facebook-странице во врем€ прин€ти€ законопроекта ¬ерховной –адой.

«ћы обещали вам, что в очень короткие сроки сделаем все возможное дл€ того, чтобы прекратить процедуру проведени€ необоснованных, незаконных и, € убежден, государству не нужных обысков», – подчеркнул президент ѕетр ѕорошенко во врем€ подписани€ закона. √арант сообщил, что законом установлен запрет на изъ€тие электронных информационных систем, если это пр€мо не предусмотрено решением суда, и об€занность стороны обвинени€ делать копии необходимой информации.

Ќа поверку оказалось, что либо первые лица государства и их спичрайтеры не читали документ, либо они сознательно лукавили. ¬о-первых, законом разрешено изъ€тие оборудовани€, если необходима экспертиза его содержимого. ј она нужна следствию практически всегда, как ранее сообщали Mind эксперты. ¬о-вторых, нормы закона не об€зывают, а лишь рекомендуют копировать информацию с носителей. ¬-третьих, основные «покращенн€» документа направлены на защиту бизнеса в суде. ј телеком-юристы не помн€т ни одного уголовного дела с необоснованным изъ€тием техники, дошедшего до рассмотрени€ представител€ми ‘емиды.

 ак телеком-отрасль пережила 2017 год
‘ото ”Ќ»јЌ

—пуст€ дев€ть дней после вступлени€ закона в силу —Ѕ” продемонстрировала, как он выполн€етс€ на практике, в ходе обыска в офисе интернет-издани€ о криптовалютах и блокчейне Forklog. ѕредставителей издани€ особенно удивило, что изъ€ли не только всю компьютерную технику, а и бутылку рома. ¬идимо, дл€ плодотворного расследовани€ понадобилась экспертиза и содержани€ напитка. “акже интересна официальна€ цель визита: ранее некие подозреваемые сообщили —Ѕ”, что мен€ли биткоины на гривны с помощью Forklog. «“еперь все участники дела жаждут узнать, как с помощью информационного ресурса можно осуществить обмен. Ёто из серии новогодних мистерий», – по€снил Mind иронию произошедшего адвокат Forklog, управл€ющий партнер юридической компании Juscutum јртем јф€н. ќтчитыва€сь по итогам обыска, пресс-служба —Ѕ” не предоставила ключи дл€ решени€ этого ребуса. 

–екорд года. —огласно данным исследовани€ доступности цен на интернет, проведенного британской консалтинговой компанией BDRC Continental, ”краина занимает второе место по этому показателю в мире со средней стоимостью услуг $5,47 в мес€ц, уступа€ лишь »рану ($5,37).

ќтечественные телекомщики за€вл€ют, что иностранные эксперты немного просчитались. ѕо данным Expert&Consulting, средний доход с одного абонента (ARPU) широкополосного доступа в интернет в 2016 году достиг 72,3 грн без Ќƒ—. «а этот год показатель вырос незначительно.

«Ќа самом деле ”краина третий год подр€д занимает первое место по дешевизне телеком-услуг в мире. ƒл€ клиентов это хорошо. Ќо есть и обратна€ сторона медали: страдает качество сервиса. ј потребность в сервисе растет с каждым днем. ≈сли цена не будет повышатьс€ на 30-50% в год, игроков телеком-рынка станет меньше. ј когда не будет конкуренции, «большие» компании поднимут цену на 500%», – предупреждает директор «ѕаутина.NET» јлександр јрутюн€н. ѕо его словам, инвесторы и собственники телеком-компаний начали понимать, что демпинг – не сама€ лучша€ стратеги€. «¬ 2017 году был сменен тренд, и цены на услуги начали идти вверх, их качество становитс€ лучше», – отметил спикер.

¬ следующем году ожидаетс€ рост тарифов минимум на 30%. “ем не менее, ”краина продолжит занимать лидирующие позиции в рейтингах дешевизны. 

Ћобби года. ќдной из ключевых причин повышени€ цен провайдерами станет пролоббированный медиагруппами (ћ√) закон є3504 о внесении изменений в закон ”краины «ќ телевидении и радиовещании». ≈го нормы об€зали провайдеров программной услуги оплачивать телеканалам ро€лти за трансл€цию их контента с 1 €нвар€ 2017-го. »гроки телеком-рынка долго сопротивл€лись новшествам, требовали убрать рекламу с каналов и т.п. «ќдесские провайдеры даже отключали каналы медиагрупп в знак протеста», – вспоминает телеком-эксперт јлександр √лущенко. Ќо в конечном итоге многие заключили договоры с ћ√ и заложили возросшие затраты в тарифы дл€ своих абонентов.

«ѕровайдеры оказались заложниками ситуации, это вылилось дл€ многих в дополнительные расходы на фоне стагнации отрасли и сложной экономической ситуации в стране», – отмечает  онстантин ∆акун. — начала 2018 года телевизионщики намерены повысить размер ро€лти еще в два раза

ѕрокол года. ¬ 2014 году один из крупнейших провайдеров кабельного “¬ и интернета за€вил, что уходит из оккупированного  рыма, продав свои активы российской компании «“елекоммуникационные системы». «— 1 июл€ 2014 года «¬ол€- абель» прекратит предоставление услуг на территории  рыма.  ак компани€, котора€ всегда действует в соответствии с законом, мы не можем работать в состо€нии правового вакуума, в услови€х, когда нет возможности соблюдать украинские законы. «“елекоммуникационные системы» будут временно использовать бренд «¬ол€», уплачива€ нам за это ро€лти», – тогда подчеркнули в компании.

¬ декабре 2015-го  абмин запретил украинским компани€м предоставл€ть услуги на территории  рыма. ј в мае 2017-го случилось «маленькое недоразумение».  рымские —ћ» забили тревогу, сообщив, что абонентам «“елекомсистем» отрезан доступ к российским ресурсам «яндекс», Mail.Ru и «¬ онтакте». ѕри попытке зайти на сайты крымчане видели по€снение причины блокировки – выполнение указа президента ”краины є133/2017.

 ак телеком-отрасль пережила 2017 год

ѕосле инцидента представители украинской «¬оли» вновь за€вили, что компани€ не ведет бизнес в  рыму. ¬скоре —ћ» по€снили, как именно провайдер этого «не делает». ¬ рамках расследовани€ журналисты обнаружили пр€мую св€зь текущих структур украинской «¬оли» с интернет-провайдером, продолжающим предоставл€ть услуги в  рыму, несмотр€ на международные санкции. 

Ћюди, которые нас удивили. ¬ 2017-м объем краж телеком-оборудовани€ грозит побить все рекорды предыдущих лет. ѕо данным президента « иевстар» ѕетра „ернышова, за первые три квартала этого года было совершено 22 300 краж (по 82 в день) только у национальных телеком-операторов. ”щерб оценен в 261 млн грн.

 ак телеком-отрасль пережила 2017 год
‘ото facebook.com/Peter.Chernyshov

«ѕо прогнозам операторов, в 2017 году число краж достигнет отметки в 30 000, а убытки состав€т более 400 млн грн. ћассовое воровство кабел€ началось в 2015 году – с момента отмены лицензировани€ пунктов приема металлолома. » продолжает расти в св€зи со слабой криминальной ответственностью», – подчеркивает ƒенис «ахаренко. «ќтсюда аварии, которые могут оставить без св€зи не только города, а даже целые области. ƒл€ абонентов это огромные потери репутации и нервов. ƒл€ операторов – не меньшие. ћы тер€ем деньги, врем€ и силы, успокаива€ недовольных клиентов», – продолжает ѕетр „ернышов.

Ћюди, которые нас удивили, – не воры, а сотрудники правоохранительных органов, которые отпускают злоумышленников после задержани€.   примеру, в марте 2017-го —Ѕ” и Ќацполици€ отчитались о задержании членов ќѕ√. ««лоумышленники успели нанести ущерб операторам св€зи на 1 млн грн. ¬о врем€ задержани€ шести членов банды оперативники спецслужбы изъ€ли у них похищенное имущество, спецоборудование дл€ его демонтажа, револьвер с патронами и наркотики. ќткрыто уголовное производство по ч. 3 ст. 185 ” ”», – отмечалось в сообщении —Ѕ”.

ѕрисутствовавшие на задержании представители мобильных операторов сообщили —ћ», что, по их данным, члены ќѕ√ вскоре оказались на свободе и продолжают заниматьс€ выгодным «бизнесом». 

¬озможности и риски-2018. Ќаиболее знаковым событием следующего года, веро€тно, станут два 4G-тендера, которые должны состо€тьс€ этой зимой. √осударство рассчитывает пополнить казну минимум на 6,3 млрд грн. ќлигарх –инат јхметов – получить более 500 млн грн. ѕочему? ќб этом Mind детально писал ранее.  јбонентов начнут заманивать новыми вкусными маркетинговыми предложени€ми. ѕока проникновение смартфонов, поддерживающих 4G, в ”краине очень мало (до 20%). ћобильным операторам придетс€ «подталкивать» абонентов к покупке более дорогих гаджетов. 

 ак телеком-отрасль пережила 2017 год
‘ото Shutterstock

“акже подогреет рынок мобильной св€зи получение финансовых лицензий «большой тройкой» в 2017 году. «¬ 2018-м продолжитс€ экспанси€ мобильных операторов на финансовый сектор. Ёто сигнал к будущему перераспределению рынка малых платежей», – отмечает ƒенис «ахаренко.

ќпасность дл€ интернет-провайдеров кроетс€ в подписанном в этом году ”казе президента о кибербезопасности. «ј точнее, в заложенном в документе возможном запрете предоставл€ть услуги государственным структурам тем операторам, у которых нет сертификата на защищенный узел от √осспецсв€зи. Ёто может серьезно изменить рынок уже в 2018 году: услуги госструктурам будут монопольно оказывать только 5-10 компаний в ”краине», – резюмирует  онстантин ∆акун.

—ледите за актуальными новост€ми бизнеса и экономики в наших Telegram-каналах Mind.Live и Mind.UA, а также Viber-чате