Microsoft припинила розсилати оновлення до Windows 10 через несправності

Microsoft припинила розсилати оновлення до Windows 10 через несправності

Компанія почала розслідування, до закінчення якого жовтневе оновлення поширюватися не буде

Microsoft припинила розсилати оновлення до Windows 10 через несправності
фото blogs.windows.com

Компанія Microsoft оголосила про припинення випуску оновлення операційної системи Windows 10 через скарги користувачів на несправності в роботі системи.

Черговий апдейт під номером 1809, в якому анонсувалося підвищення стабільності і безпеки системи, вийшов 2 жовтня. Оновлення не встановлювалося автоматично, користувачі могли самі завантажити і встановити пакет покращень вручну.

Після виходу апдейта компанія отримала безліч скарг на некоректну роботу оновленої системи. Деякі з них стосувалися проблем з доступом до інтернету, інші виявили несумісність драйверів, що позначилося на продуктивності Windows 10. Але найсерйознішою помилкою стало зникнення особистих файлів користувачів з папки «Мої документи».

Зокрема, один із користувачів на форумі сайту Microsoft поскаржився, що після установки апдейту система видалила всі його особисті файли за останні 23 роки загальним обсягом 220 гігабайт. Відкат до попередньої версії Windows 10 і різні програми відновлення даних не допомогли вирішенню проблеми. На думку експертів, причиною несправностей стала некоректна робота сховища OneDrive в оновленні.

Компанія заявила, що почала розслідування, до закінчення якого жовтневе оновлення поширюватися не буде. Microsoft просить всіх потерпілих звернутися в службу підтримки.

Цікаво, що попереднє оновлення ОС Windows 10, яке вийшло в квітні, також супроводжувалося повідомленнями про численні баги, які інженери Microsoft усували протягом цілого місяця.

За матеріалами Meduza

У випадку, якщо ви знайшли помилку, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію. Або надішліть, будь-ласка, на пошту [email protected]
Проєкт використовує файли cookie сервісів Mind. Це необхідно для його нормальної роботи та аналізу трафіку.ДетальнішеДобре, зрозуміло