«Укртелеком» з 1 червня відновив роботу ще півсотні ЦОА
На початок літа фізичний прийом відвідувачів ведеться у майже 300 центрах обслуговування абонентів «Укртелекому»
Оператор розпочав третій етап відновлення фізичного прийому осіб у Центрах обслуговування абонентів у районних та обласних центрах. З червня відкрито 36 ЦОА у районних центрах та 16 – в обласних. Розташовані вони у містах, де відсутня несприятлива епідеміологічна ситуація та відновлено роботу громадського транспорту.
Всього, станом на початок літа ПАТ «Укртелеком» відновив прийом абонентів у майже 300 центрах обслуговування у різних регіонах країни.
Прийом відвідувачів проходить з дотриманням протиепідемічних заходів: приміщення прибираються з застосуванням засобів дезінфекції, а співробітники мають захисні маски, рукавички та антисептик.
Детальна інформація щодо роботи ЦОА доступна на офіційному сайті Укртелекому, у розділі «Центри обслуговування абонентів».
Щодо деяких ЦОА, які розташовано у великих містах чи населених пунктах з несприятливою епідеміологічною ситуацією, або де не працює громадський транспорт, рішення про їх відкриття буде прийматися індивідуально.
«Укртелеком» пропонує різні канали комунікації, і кожен може звернутися зручним для нього способом:
- контакт-центр 0 800 506 800, працює цілодобово (дзвінки безкоштовні з мобільних та стаціонарних телефонів)
- форма зворотного зв'язку на офіційному сайті https://ukrtelecom.ua/help/
- сторінка у соц мережі https://www.facebook.com/Ukrtelecom/ (у приватні повідомлення)
- заявки на ремонт телефона можна зробити за номером 0 800 506 508 (дзвінки безкоштовні з мобільних та стаціонарних телефонів).
