42% українських підприємців уже використовують штучний інтелект — дослідження Mastercard
За даними Інги Андреєвої, майже весь малий бізнес перейшов на безготівкові платежі, а цифрові канали стали основою його розвитку та експорту

Український малий і середній бізнес активно переходить у цифрову площину – автоматизує операції, виходить на нові ринки та інтегрує штучний інтелект у роботу.
Про це на Київському міжнародному економічному форумі повідомила генеральна директорка Mastercard в Україні та Молдові Інга Андреєва, презентуючи результати нового дослідження компанії.
«93% малого та середнього бізнесу в Україні вже використовують безготівкові платежі. Це надзвичайно високий показник, який демонструє, що підприємці прийняли цифрові інструменти як основу розвитку», – зазначила Андреєва.
За її словами, 72% підприємців отримують понад половину доходів у безготівковій формі, що свідчить про системний перехід бізнесу від готівки до електронних фінансів.
«Безготівкові кошти – це не лише зручність, а й прозорість та швидкість. Це те, що стимулює зростання», – підкреслила вона.
Паралельно бізнес демонструє стрімку діджиталізацію: 42% підприємців уже застосовують штучний інтелект, тоді як ще рік тому цей показник був на 21 пункт нижчим.
«Основні напрями використання AI – маркетинг, комунікації, таргетинг. І це лише початок – далі впровадження буде ще глибшим», – зауважила Андреєва.
Ще одна тенденція – зростання експортної активності: 62% компаній або вже продають товари за кордон, або планують це зробити найближчим часом. А 85% МСБ використовують цифрові канали продажу, що робить їх конкурентними навіть на глобальному ринку.
За словами керівниці Mastercard, компанія розглядає підтримку підприємців як стратегічну інвестицію у відновлення української економіки.
«Ми багато років працюємо з Мінцифри – запускали “Дія.Бізнес”, підтримували офлайнові центри, допомагали підприємцям вийти за кордон. Такі проєкти формують екосистему сучасного підприємництва», – сказала Андреєва.
Mastercard також є технологічним партнером програм “Національний кешбек” і “Я – підприємець”, які спрощують доступ бізнесу до фінансових сервісів і стимулюють розвиток споживчої економіки.
«Сьогодні відкрити бізнес можна онлайн за один день – із повним пакетом фінансових інструментів. Це те, що змінює країну», – підсумувала Андреєва.
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що банківський сектор відновлюється: кредитний портфель зріс на 33,7%, активи – на 4%. За даними заступника глави НБУ, зростання кредитування стало головним драйвером ринку.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].