Шахрайства з картками стало менше, але збитки зросли до 1,4 млрд грн – НБУ
Кількість операцій зменшилася на 5%, середня сума зросла на 30%
У 2025 році в Україні зменшилася кількість шахрайських операцій із платіжними картками, однак загальна сума збитків суттєво зросла.
Про це повідомила пресслужба НБУ.
За даними регулятора, кількість незаконних операцій скоротилася на 5% – до 256 тис. випадків, або 27 операцій на 1 млн трансакцій (на 14% менше, ніж у 2024 році). Водночас загальні втрати від шахрайства збільшилися на 24% та досягли 1,4 млрд грн. Причиною стало зростання середньої суми однієї операції на 30% – до 5536 грн.
У Нацбанку пояснюють, що скорочення кількості випадків свідчить про ефективність заходів безпеки з боку банків і платіжних сервісів, зокрема впровадження посиленої автентифікації. Водночас зростання сум збитків означає, що постраждалі клієнти втрачають більше коштів через необачність.
Переважна більшість шахрайства, як і раніше, відбувається онлайн:
- 83% випадків – через інтернет;
- 17% – через фізичні пристрої (POS-термінали, банкомати).
При цьому 91% усіх збитків припадає саме на онлайн-операції. Середня сума шахрайства в інтернеті зросла до 6043 грн.
Зазначається, що ключовим фактором залишається соціальна інженерія – на неї припадає 90% усіх збитків. Йдеться про випадки, коли клієнти самостійно передають шахраям конфіденційні дані: реквізити карток, паролі чи коди підтвердження. Найпоширеніші схеми – фейкові повідомлення про соцвиплати, дзвінки від «служби безпеки банку», пропозиції швидкого заробітку або отримання доступу до фінансового номера через SIM-картки.
В НБУ вкотре наголошують на необхідності дотримуватися базових правил безпеки. Зокрема, користувачам не слід передавати реквізити карток, одноразові паролі чи дані для входу в інтернет-банкінг, а також переходити за підозрілими посиланнями. У разі підозрілих операцій або втрати доступу до рахунку регулятор рекомендує негайно блокувати картку та звертатися до банку і правоохоронних органів.
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що українці у 2025 році майже повністю перейшли на безготівкові розрахунки. Кількість трансакцій збільшилася на 10%, інфраструктура продовжує розширюватися.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
