Не просто софт: чому вибір ERP — це вибір цінностей

Бізнес, що досі використовує російські системи, ризикує даними, репутацією і довірою клієнтів. Перехід на українські ERP (система планування ресурсів) – це не лише технічне рішення, а частина оборони країни. Для товарного бізнесу вибір ERP сьогодні – стратегічне рішення. Українські системи не лише відповідають вимогам безпеки, а й підвищують ефективність, автоматизують процеси й дозволяють рости навіть у кризу. Про головні бар’єри переходу, типові страхи підприємців і переваги цифрової незалежності Mind розповів Дмитро Обухов, СЕО та співвласник української системи обліку Bimp ERP. 

Цифрова відповідальність під час війни – не гасло, а дія

Цифрова відповідальність означає свідому відмову від технологічних зв’язків із країною-агресором і перехід на безпечні системи управління компанією.

Для власника товарного бізнесу це насамперед захист найціннішого – даних про клієнтів, постачальників, фінансові та товарні потоки. Вибір безпечної ERP-системи, бажано розробленої в Україні, стає ключовим кроком до цифрової незалежності та безпеки. 

Етичний вибір ERP може стати конкурентною перевагою. Для партнерів і клієнтів факт використання української безпечної системи стає сигналом надійності та відповідальності. Такий вибір зміцнює бренд і приваблює тих, для кого цінності компанії мають значення. 

Чому компанії не відмовляються від 1С навіть після 2022 року

Головна причина – потужна інерція, що складається з кількох факторів. Десятиліттями 1С була синонімом бухгалтерського обліку, і багато фахівців просто не знають інших інструментів. Сформувалася історична звичка, яку непросто подолати. Попри численні статті, кампанії та вебінари, ситуація поки змінюється повільно.

Ще один чинник – паралізуючий страх перед змінами. Власники бізнесу бояться складного переходу, можливої втрати даних та необхідності перенавчати команду. Людей лякає навіть новий інтерфейс – не кажучи вже про зміну принципів роботи, обмеження в кастомізації системи чи інші незвичні процеси.

Додатково ребрендинг 1С у BAS створив хибне відчуття безпеки. Ілюзія «українського продукту» виявилася оманливою – технологічні та безпекові ризики залишилися тими самими.

Російські універсальні системи намагалися охопити все й врешті не давали «глибини». Українські ж рішення обирають інший шлях: вони працюють точково, але з глибоким розумінням конкретних бізнес-процесів. Завдяки фокусу на ніші такі продукти часто задовольняють потреби клієнтів краще, ніж громіздкі «гіганти».

Локальні гравці сьогодні відіграють якщо не вирішальну, то майже ключову роль. Вони – не просто альтернатива, а найкращий вибір для малого та середнього товарного бізнесу, адже глибоко розуміють потреби конкретних ніш. Так, не всі українські розробники вже визначилися зі своїм фокусом – дехто й досі намагається бути «для всіх». Але ринок поступово відсіює тих, хто не має чіткої стратегії, і підсилює тих, хто справді розуміє, що робить і для кого. 

Яким має бути партнерство з державою 

Держава вже створює тиск через законопроєкт про заборону ворожого ПЗ. Але одного «батога» замало – ефективне партнерство має включати й «пряник». Нещодавно ми досліджували шлях 1С і те, що дозволило йому стати тим, чим він є. Росія доклала величезних зусиль, щоб поставити цей «танк» на рейки. На мій погляд, бізнесу потрібна допомога, а не лише заборони. Це можуть бути фінансові стимули – гранти або субсидії для МСБ, щоб покрити початкові витрати на перехід. Не менш важливою є інформаційна підтримка: національні кампанії, які пояснюють ризики й знайомлять із українськими розробниками. І, звісно, потрібен відкритий діалог із бізнесом. 

За даними Асоціації IT Ukraine, близько 75% компаній в Україні досі використовують 1С. Зараз законопроєкт №13505 опрацьовує профільний комітет. Якщо закон ухвалять, то з 1 січня 2030 року російське ПЗ має повністю зникнути з обігу, а державні структури та бізнес повинні перейти на безпечні альтернативи.

Однак, якщо менеджмент країни не змінить свій підхід або у керма не з’являться ті, хто мислить стратегічно, це може призвести до того, що багато компаній просто приховуватимуть факт використання 1С. 

Чи реально існують бар’єри переходу на українську ERP 

Якщо компанія дозріла до змін, то стикається з кількома цілком конкретними перешкодами. По-перше, технічна складність переходу. Йдеться про перенесення накопичених даних у систему з іншою архітектурою та відсутність усіх «доопрацювань», зроблених у 1С.Українські розробники вже зіткнулися з цією проблемою два роки тому і частково її вирішили.     

Систему можна кастомізувати під потреби клієнтів, але не бездумно, як це часто роблять із 1С, а за участю аналітиків, економістів, архітекторів і навіть фахівців зі складської логістики. Якщо робити все правильно, система не перетворюється на типового «понівеченого монстра», знайомого багатьом користувачам 1С.

Друга група перешкод – психологічна. Опір команди новому, страх, що «все зламається», небажання виходити із зони комфорту звичної, хоч і застарілої програми, часто стають гальмом. Інколи це навіть переходить у саботаж. Тому важливо супроводжувати власників і команди під час переходу – навчати, пояснювати, підтримувати на всіх етапах. Буде незвично, але точно легше й ефективніше, ніж залишатися у старій системі без підтримки.

Третій бар’єр – організаційний і фінансовий. Йдеться про високу вартість впровадження громіздких систем, брак часу на тривалий перехід і небажання змінювати усталені, хоч і неефективні, бізнес-процеси.

І нарешті, важливий чинник – неправильне сприйняття цінності поточної системи. Часто компанії роками «підшивали» свій 1С, вкладали у нього кошти й час, і тепер сприймають цей продукт як безцінний актив. Але це помилка: цінність системи визначається не собівартістю, а користю для бізнесу. Триматися за стару систему лише тому, що вона знайома, – шлях у минуле. Тим часом конкуренти вже впроваджують штучний інтелект. І під цим кутом зору 1С раптом перестає виглядати такою незамінною.

Як товарному бізнесу провести міграцію без втрати даних і з мінімальним простоєм

Щоб перехід не став проблемою, а точкою росту, його варто розглядати не як технічне завдання, а як повноцінний бізнес-проєкт.

Перший крок – аудит процесів. Проаналізуйте, як працює ваш товарний бізнес зараз: які операції, потоки, залежності існують. Системи, орієнтовані на малий і середній бізнес, уже містять логіку, близьку до потреб торгівлі та виробництва, що значно спрощує цей етап.

Другий крок – очищення та структурування даних. Підготуйте інформацію про товари, клієнтів і постачальників. Це гарантує, що в нову систему ви перенесете порядок, а не хаос, який “колись планували почистити”.

Третій крок – вибір надійного партнера-інтегратора. Саме він забезпечить швидкий і безпечний старт. Інтегратор супроводжує клієнта на кожному етапі.

Після запуску критично важлива постійна підтримка, яка оперативно вирішує питання та спрощує онбординг команди. 

Переваги переходу на українську ERP для бізнесу

Для власника малого чи середнього товарного бізнесу переваги відчутні вже з перших тижнів роботи. ERP автоматично розраховує собівартість товарів, показує реальний прибуток по кожному замовленню та допомагає контролювати витрати. Так компанія знає, де заробляє, а де втрачає.

По-друге, система має забезпечувати повну прозорість операцій, щоб у реальному часі було видно залишки на складах, рух грошей, статус замовлень і розрахунки з контрагентами. А якщо ви щось не побачили або пропустили, система може навіть сама сповістити про це. 1С такої функціональності не дає.

Правильні системи планування ресурсів підприємства інтегруються із екосистемою сервісів – CRM, платформами доставки, фінансовими інструментами. А вбудовані можливості штучного інтелекту можуть допомагати ухвалювати точні й своєчасні рішення. Водночас комерційні дані компанії захищені, коли зберігаються на європейських серверах і відповідають сучасним вимогам безпеки.

ERP – це SaaS-рішення, яке не потребує програмістів чи адміністраторів для супроводу. Систему обслуговують обізнані фахівці, а всі оновлення можуть надходити автоматично. Усе перелічене дає гарантію стабільної роботи. Так бізнес більше не залежить від настрою розробника, який “зник із радарів”.

Якщо говорити про великий бізнес, то завдяки ERP-системі тут можна у кілька разів скоротити час обробки замовлень і завдяки цьому розпочати експансію на нові ринки. Це можливо і для малого та середнього бізнесу – за умови правильного підходу до переходу.