Join Up! у 2019 році планує здійснити понад 80% перельотів на літаках SkyUp
Туроператор запустив застосунок для туристів для оперативного вирішення будь-яких питань у мандрівці
Туристичний оператор JoinUp! має намір у 2019 році здійснити понад 80% перельотів у партнерстві зі SkyUp, а також планує обслужити 1,3 млн туристів з України, що на 30% більше минулорічного обсягу, який складав 903 000 осіб.
Про це на прес-конференції в Києві в п'ятницю повідомив генеральний директор компанії Join UP! Дмитро Сєроухов.
«Стратегія така – порядка 80% або навіть більший відсоток перельотів буде здійснюватися на крилах SkyUp», – наголосив він, коментуючи для Mind зміни в обслуговуванні туристів, що були втіленні після минулорічних затримок рейсів.
Також Сєроухов зазначив, що у квітні SkyUp збільшить кількість своїх літаків до восьми, а також у планах авіаперевізника, збільшити флот до кінця року до 12 літаків.
Нові літаки будуть марки Boеing.
Крім того, він додав, що з іншими авіакомпаніями JoinUp! суттєво переглянув умови контрактів і зробив значно жорсткіші умови. Одною з обов'язкових умов Сєроухов назвав наявність резервного вільного літака на землі.
Також туроператор запустив на власному сайті онлайн-табло для власних рейсів, а також спеціальний застосунок для кожного туриста, який з 18 березня вже доступний для завантаження для Аndroid та IOS. Як пояснив гендиректор компанії, у цей застосунок турист заводить відповідний номер ваучера й надалі може отримувати оперативну інформацію щодо власної подорожі, зокрема, нагадування про час вильоту, номер рейсу. Крім того, застосунок дозволяє замовляти додаткові послуги, а в разі необхідності кнопкою SOS зв'яже користувача з представником страхової компанії.
Також туроператор запустив і власний кол-центр для туристів.
За його словами, сьогодні Join UP! працює в 53 країнах світу й має намір збільшувати обсяг іноземних туристів до України. Наразі туроператор розробляє пакети «вихідного дня» для іноземних туристів із забезпеченням проживання, екскурсій і повного обслуговування в Україні.
Нагадаємо: наприкінці червня та на початку липня 2018 року були зафіксовані значні затримки рейсів, зокрема з аеропорту Київ.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
