Стартап, який допомагає компаніям зрозуміти користувачів, став «єдинорогом»
Компанія досягла ринкової вартості в $1 млрд
Стартап Pendo, що входить в рейтинг хмарних компаній Forbes, залучив $100 млн і досяг оцінки в $1 млрд. Pendo допомагає великим компаніям зрозуміти, чого хочуть користувачі, і зробити програми більш зручними, пише Forbes.
Pendo – хмарний проект, заснований на моделі SaaS (software as a service – програмне забезпечення як послуга). Компанія вивчає поведінку користувачів і передає отримані дані розробникам, щоб ті могли покращити функції програми.
Крім того, стартап може пояснити користувачам суть оновлень – повідомити їм про нововведення і пояснити їх сенс. Також Pendo може безпосередньо зв'язати користувачів і розробників, організувавши систему зворотного зв'язку.
«Більшістю цифрових продуктів досі складно користуватися. У багатьох команд розробників немає навіть базових інструментів для того, щоб зрозуміти, чого користувачі хочуть, чому повертаються до них або йдуть геть», – зазначив генеральний директор Pendao Тодд Олсон. Компанія підкреслила, що залучені кошти направить на міжнародне розширення і розвиток своїх продуктів.
Кількість отриманих стартапом заявок в другому кварталі року зросла на 108% порівняно з цим показником за минулий рік, відзначає Pendo.
Зараз компанія обслуговує 1200 підприємств. У їх числі Salesforce, яка зробила мільярдером американця Марка Беніоффа, найбільший мобільний оператор США Verizon Communications і дистрибутор ліків Cardinal Health. У Pendo є офіси в США, Великобританії та Ізраїлі.
Pendo займає 95 місце в рейтингу хмарних компаній The Cloud 100 американського Forbes.
Нагадаємо, мільярдер з українським походженням Марк Беніофф заявив, що «капіталізм мертвий».
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
