Тепер можна гуртом: Amazon дозволила подавати проти себе групові позови
Вирішення спорів через арбітраж не дозволяло подавати групові позови від імені всіх користувачів

Amazon дозволила клієнтам подавати на себе до суду замість арбітражних розглядів після 75 000 індивідуальних позовів. До цього в умовах обслуговування Amazon був прописаний порядок вирішення спорів тільки через арбітраж – це виключає подачу групових позовів, пише vc.ru з посиланням на The Wall Street Journal.
У травні Amazon внесла зміни – тепер замість арбітражу компанія пропонує подавати позови до суду штату або федерального суду біля штаб-квартири Amazon у Вашингтоні.
Як пише WSJ, Amazon пішла на такий крок після того, як в арбітражному суді накопичилося 75 000 індивідуальних позовів від імені користувачів Echo. За словами юристів, які розглядають такі справи, через це компанії виставили рахунок на оплату реєстраційних зборів у розмірі «десятків мільйонів доларів».
Тепер компанії може загрожувати як мінімум три групових позови – в тому числі через скаргу, що Amazon записує і зберігає розмови користувачів через свої пристрої Echo Dot Kids.
При арбітражі судовий розгляд проходить у приватних умовах, з меншою кількістю доказів і без апеляцій. Компанії платять початковий реєстраційний внесок від $100 до $2000. До того ж, потрібно окремо оплачувати послуги суддів і арбітрів.
Подача арбітражних позовів в масовому порядку вимагає значних ресурсів і засобів, так як юристам позивачів потрібно підтримувати стосунки з кожним клієнтом, пише WSJ. У колективних позовах більшість позивачів не беруть участі – до тих пір, поки, наприклад, не отримають лист з рішенням суду.
Рішення Amazon може змусити інші компанії розглянути можливість відмови від арбітражу, але це малоймовірно – судові позови є більш публічними і створюють більше юридичних ризиків для компанії.
Нагадаємо, Amazon виступила за легалізацію марихуани.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].